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互联网思维的精髓.docx
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互联网思维的精髓全文共9页,当前为第1页。互联网思维的精髓全文共9页,当前为第1页。互联网思维的精髓 互联网思维的精髓全文共9页,当前为第1页。 互联网思维的精髓全文共9页,当前为第1页。 互联网思维精髓大总结:1、用户思维;2、简约思维;3、极致思维;4、迭代思维;5、流量思维;6、社会化思维;7、大数据思维;8、平台思维;9、跨界思维。 课前秀:三个段子 第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。 只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么? 我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年"双十一"创造了日销售766万的奇迹,名 列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200
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互联网思维的精髓
互联网思维的精髓
互联网思维精髓大总结:1、用户思维;2、简约思维;3、极致思维;4、
迭代思维;5、流量思维;6、社会化思维;7、大数据思维;8、平台思维;
9、跨界思维。
课前秀:三个段子
第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实
现了所在商场餐厅坪效第一名;VC 投资 6000 万,估值 4 亿元人民币,这家餐
厅是雕爷牛腩。
只有 12 道菜,花了 500 万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、
全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的
声音;开业前烧掉 1000 万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号
们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?
我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012 年 6 月在天猫上线,65 天后成
为中国网络坚果销售第一;2012 年“双十一”创造了日销售 766 万的奇迹,名 列
中国电商食品类第一名;2013 年 1 月单月销售额超过 2200 万;至今一年多时间,
累计销售过亿,并再次获得 IDG 公司 600 万美元投资。这个品牌是三 只松鼠。
三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封
口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。一个淘品牌,
为什么要煞费苦心地做这些呢?
互
互联网思维的精髓
再看第三个段子:这是一家创业仅三年的企业。2011 年销售额 5 亿元;2012
年,销售额达到 126 亿元;2013 上半年销售额达到 132.7 亿元,预计全年销
售可能突破 300 亿元;在新一轮融资中,估值达 100 亿美元,位列国内互联网
公司第四名。
这家企业是小米。雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?
这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌。
它们背后的互联网思维到底是什么?
互联网思维“独孤九剑”
我给互联网思维下了个定义:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发
展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的
进行重新审视的思考方式。
“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与
互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各
派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。
我讲一下我所理解的互联网思维体系。
1、用户思维
互
互联网思维的精髓
“独孤九剑”第一招是总诀式,第一招学不会,后面的招数就很难领悟。互联网
思维也一样。互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,
是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,
只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合同。
这里面有几个法则:
法则 1 :得“屌丝”者得天下。
成 功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自
称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让 用
户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、
百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。
法则 2 :兜售参与感。
一 种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定
制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次
的新品 上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些
粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用
户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感
情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。
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