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PDCA循环管理培训PPT课件.pptx
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内 容
1
2
3
4
PDCA
的内涵及实质
是什么
如何在实际工
作中运用
PDCA
我院
PDCA
的
开展情况、案例采
摘分享
PDCA
循环九步骤详解
第
1
页
/
共
138
页
前 言
第
2
页
/
共
138
页
二级综合医院评审标准实施细则
（
2012
年版）
A
B
C
D
优秀
良好
合格
不合格
有持续改进，
成效良好
有监管有结果
有机制
且能有效执行
仅有制度或规章，
未执行
PDCA
PDC
PD
仅
P
或全无
标准条款的性质结果
（评分说明的制
定遵循了
PDCA
循环管理）
项目类别
第一章至第六章评审标准
核心条款
C
级
B
级
A
级
C
级
B
级
A
级
甲等
≥90%
≥60%
≥20%
≥100%
≥70%
≥20%
乙等
≥80%
≥50%
≥10%
≥100%
≥60%
≥10%
第一章至第六章评审结果
预
-
复 外
-
训 全面 精细
第
3
页
/
共
138
页
二级综合医院
评审标准实
施细则
（
2012
年版）
4
．
2
．
5
医院
职能部门、各临床与
医技
科室的质量管理人员能
够应用全面质量管
理的
原理，通过适宜
质量管理改进的方法及
质量管理技术工具
开展持续质量改进活动
，并做好
质量改进效果评
价。
（职能
.
比赛）
第
4
页
/
共
138
页
二级综合医院评审标准实施细则
（
2012
年版）
4
．
2
．
5
．
1
医院
与职能部门领导接
受全面质量管理培
训与教育，
至少掌握
1
～
2
项质
量管理改进方法
及质量管理常用技
术工具，改进质
量管理工作。
【Ｃ】
1
．
医院领导与职能
部门管理人员接
受全面质量管理培
训与教育。
2
．
医院领
导与职能部门管
理人员掌握一种及
以上管理
常用技术工具。
【Ｂ】 符合“Ｃ”，并医院领
导与职能部门能将
管理工具运
用于
日常质量管理活
动，有案例说明。
【Ａ】符合“Ｂ”，并对落实情
况进行追踪与评
价，医院管理
工作有持续改进。
第
5
页
/
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138
页
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