网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx
网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx ### 网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册 #### 概述 网御运维安全网关V3.0是一款专为网络安全运维设计的产品,它旨在为组织提供一个安全、高效的运维平台。该产品由北京网御星云信息技术有限公司开发,其主要功能在于帮助运维人员在确保网络安全的同时进行日常运维工作。本文档将详细介绍网御运维安全网关V3.0的各项功能及其使用方法。 #### 用户登录 ##### WEB方式 - **WEB访问方式**:运维人员可以通过浏览器访问网御运维安全网关V3.0系统。默认URL为`https://网御运维安全网关V3.0系统的IP`,若web服务端口非默认的443,则需在URL中加入具体端口号,如`https://172.16.67.201:10443`。推荐使用IE8及以上版本、谷歌44及以下版本、火狐52以下版本或火狐ESR版本浏览器。 - **相关资料下载**:登录界面下方或运维界面右上方设有【相关下载】按钮,点击后可下载运维所需的证书、JAVA运行环境等资料。 ##### 运维客户端 - 需通过WEB方式登录管理页面,在“相关下载”中下载并安装运维客户端。 - 安装完成后,通过桌面或开始菜单中的运维客户端图标,输入网御运维安全网关V3.0系统IP地址和端口号(如适用)进入登录界面。 ##### 登录认证 - **单因素认证登录**:包括用户名密码登录,支持静态账号密码认证、LDAP认证、Windows AD认证和Radius认证。 - **双因素认证登录**: - **USB令牌认证登录**:需要插入USB令牌并输入管理员设置的令牌密码。 - **动态口令卡认证登录**:输入动态口令卡上的动态密码。 - **吉大正元电子证书认证登录**:进行吉大正元电子证书认证。 #### 环境准备 ##### 环境检测 - **客户端操作系统要求**:支持Windows XP SP3及更高版本。 - **JAVA环境要求**:对于依赖JAVA环境的WEB方式登录,需安装特定版本的JAVA运行环境。 - **浏览器兼容性**:建议使用推荐的浏览器版本以获得最佳体验。 ##### 安装JAVA控件 - 进入系统后,根据提示安装必要的JAVA控件。 - 控件安装完成后,重启浏览器并重新登录。 ##### 浏览器设置 - 调整浏览器设置以适应网御运维安全网关V3.0的需求。 - 包括但不限于禁用弹出窗口拦截、添加可信站点等。 ##### 配置本地工具 - 配置必要的本地工具以提高工作效率。 - 如SSH客户端、VNC客户端等。 ##### 修改密码 - 登录后应立即修改初始密码。 - 遵循复杂性和定期更换的要求。 #### 运维说明 ##### RDP/VNC访问 - 支持通过RDP协议访问Windows服务器。 - 支持通过VNC协议访问Linux服务器。 ##### Telnet/SSH/Rlogin访问 - 支持通过Telnet协议访问设备。 - 支持通过SSH协议安全地连接远程设备。 - 支持Rlogin协议进行远程登录。 ##### FTP访问 - 支持FTP协议进行文件传输。 ##### 数据库访问 - 提供安全通道访问数据库系统。 ##### 批量登录主机 - 实现对多台主机的批量管理操作。 ##### 工单操作 - **工单申请**:提交维护请求,记录维护历史。 - **工单运维**:跟踪处理进度,实现闭环管理。 ##### 最近访问资源 - 记录最近访问过的资源,方便快速再次访问。 ##### 高级搜索 - 提供高级搜索功能,便于查找特定资源或日志。 ##### 我的资源组 - 组织资源为组,方便管理。 ##### 菜单模式 - **命令行方式**:通过命令行接口执行命令。 - **图形方式**:通过图形化界面操作。 #### FAQ - **登录提示应用程序被阻止**:检查防火墙设置或联系管理员。 - **提示Java过时需要更新**:升级至最新版本的JAVA。 - **调用应用发布工具失败**:确认网络连接正常,并检查客户端软件版本。 - **使用dbvis提示JAVA环境变量**:确认JAVA环境变量配置正确。 ### 结论 网御运维安全网关V3.0作为一款强大的运维管理工具,不仅提供了丰富的登录和运维选项,还考虑到了环境配置、故障排除等多个方面的需求。对于IT运维团队而言,它能够极大地提升工作效率,同时确保网络安全。通过对本文档的学习,运维人员可以更加熟练地掌握网御运维安全网关V3.0的操作方法,从而更好地服务于企业网络的安全与稳定运行。























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