根据给定的文件信息，我们可以提炼出以下几个关键的知识点：
### 1. 年终工作总结与规划
#### 知识点概述：
年终工作总结是企业或个人在每年年底时对过去一年工作的回顾与总结，同时也包括对未来一年工作的规划与展望。通过对过去一年工作的总结，可以更好地发现工作中存在的问题与不足之处，进而提出改进措施；对未来工作的规划则能够帮助企业或个人明确发展方向，设定目标。
#### 详细说明：
- **回顾与总结**：文中提到“回顾这一年的工作”，这一步骤非常重要，它可以帮助团队成员共同回顾过去一年所取得的成绩，同时也找出工作中的不足之处。
- **发现问题**：“我们也找到了工作中的不足和问题”，这表明在进行年终总结时，不仅要看到成绩，更重要的是要敢于面对问题，分析问题产生的原因。
- **探索解决方案**：“主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索”，这说明在总结过程中需要针对发现的问题进行深入探讨，寻找解决问题的方法。
- **展望未来**：“展望新的一年，我们将继续努力”，这表明在总结过去的基础上，还要对未来进行规划，制定新的目标。
### 2. PPT模板的设计与使用
#### 知识点概述：
PPT模板是一种预先设计好的幻灯片格式，用户可以根据自己的需求在模板基础上添加内容，从而快速制作出专业级别的演示文稿。选择合适的PPT模板对于提升演示效果至关重要。
#### 详细说明：
- **模板的重要性**：“三角形装饰工作汇报PPT模板2”暗示该模板采用了三角形元素进行装饰，这类设计往往能够吸引观众的注意力，使演示更加生动有趣。
- **内容填充技巧**：“点击添加标题”、“您的内容打在这里”等提示语指导用户如何在模板中添加具体内容，包括文字、图表等。
- **目录结构**：“12345目录 CONTENTS”显示了PPT的基本结构，通常包括几个主要部分（如工作进度、项目介绍等），这样的目录有助于观众提前了解演示的大致流程。
- **图表使用**：“52% 45% 39% 70%”等数据展示通过图表的形式呈现，有助于直观地展示信息，提高演示的专业度。
### 3. 业务发展与客户关系管理
#### 知识点概述：
业务发展涉及到企业的市场拓展、产品推广等方面，而客户关系管理则是维护现有客户并吸引新客户的策略之一。这两方面都是企业发展中不可或缺的部分。
#### 详细说明：
- **业务发展目标**：“2018我们所向披靡，2018我们勇往直前！”这样的口号体现了公司在未来一年的发展决心和信心。
- **客户价值**：“网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。”这里提到了通过提供高质量的产品和服务来满足客户需求，增强客户黏性。
- **持续改进**：“尤其是网上的公司产品库……有待进一步探索”，这表明企业在不断寻求改进和创新的机会，以更好地服务于客户。
以上三个知识点从年终工作总结、PPT模板设计与使用以及业务发展与客户关系管理三个方面进行了详细的说明，希望能够帮助读者更好地理解和应用这些知识点。
