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网上会展的未来发展趋势

所需积分/C币：46 2012-12-12 16:21:10 234KB PDF
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网上会展的未来发展趋势一、中国网上会展发展阶段预计在未来十年内，中国网上会展将经历如下三个发展阶段：第一阶段：以大型展览为依托网上会展兴起阶段。以中国业内最大规模的展览会为依托，充分利用传统展览会的资源与作用。与展馆现场宣传相配合，可使网上会展会成为沟通厂商与买家的必不可少的桥梁。第二阶段：网上会展大发展阶段。诸多网站开展网上会展业务，群雄并起，竞争激烈，出现行业、种类的专业化趋势，加速并推动电子商务的发展。第三阶段：网上会展与传统展览并存竞争阶段。网上会展逐渐被人们所接受，形成既相互融合，又相互竞争的竟合状态。预计到2010年，我国将有1/3的会展网站能够举办网上会展，将有2/3以上的大型传统实物展览同时举办网上会展，独立的网上会展数量与传统实物展览数量之比将达到1/4。二、会展中的网络功能会展中的网络应用归纳起来具有八大功能： 1、信息搜索功能利用多种搜索方法获取有用的信息和商机，由单一向集群化、智能化的发展，以及向定向邮件搜索技术的延伸，寻找网上营销目标将成为一件易事。 2、信息发布功能网络信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。而且网上信息发布以后，可以能动地跟踪，并进行回复后的再交流和再沟通。 3、商情调查功能通过在线调查或者电子询问调查表等方式，不仅可以省去大量的人力、物力，而且可以在线生成网上市场调研的分析报告，趋势分析图表和综合调查报告。 4、市场营销功能传统经济时代的经济壁垒，地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等，都阻挡不住网络信息的传播和扩散：文图并茂、声像惧显的昭示力，网上路演的亲和力，地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力，整合为一种综合的信息进击能力。 5、品牌价值拓展功能互联网推动和促进品牌的拓展和扩散，提升品牌的核心竞争力，打造品牌资产。 6、特色服务功能 FAQ（常见问题解答）、 BBS、聊天室等各种即时信息服务，在线收听、收视、订购、付款等选择性服务，无假日的服务和信息跟踪、信息定制到智能化的信息转移，网上选购，送货到家的上门服务等等，将极大提高顾客满意度。 7、顾客关系管理功能通过客户关系管理，将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。 8、经济效益功能企业参加网上会展，效率提高，成本下降，商业机会增多，原有信息量的价值实现增值，无形资产升值。三、网络技术在现代会展中的具体应用会展的网络应用指导思想：以用户为核心，提供更好、更个性化的服务；充分利用资源，用最少的资源，实现最大化的收益，各业务环节的增值管理；提高效率，降低成本。 1、利用网络技术为展馆服务展馆内部采用局域网，统一接入Internet，运行统一的OA、项目管理、流程管理软件。采用客户机/服务器数据库管理方式，进行展商与观众的管理与营销。建立网站开展客户关系管理的销售自动化，实行网上报名、网上服务订单、网上支付、观众登记和报价系统等。建立网络展商应答中心，开展网上营销。建立网站为展商提供个性化服务，如展出信息自行维护、展览顾问系统等。展会前：网上会展门票远程预定、展会观众胸卡制作。展会中：观众现场登记、个人信息显示、智能卡身份识别、现场人像制作、现场观众信息统计传输。展会后：会展观众数据整理、会展观众详细统计分析、展会远程参观访问、展会现场摄像直播、大屏幕网屏等系列产品应用。电子商务：展馆电子商务平台建设，展馆展示、服务介绍、展馆服务预定，展会发布、展会报道、展会统计分析，展览论坛、新闻中心。系统集成：展馆内部系统集成建设，上网接入、Internet web服务器运行、展馆信息数据服务器建立，展会网络建设、上网接入。系统管理：展馆内部信息化管理系统、展馆信息资源管理系统、展馆网络商务管理系统、展馆展会服务管理系统。科技服务：网上观众登记、展会现场观众登记统计分析。信息统计：展馆信息资源统计整理、商务活动运作安排、数据仓储建立。作为基础性设施的网络平台的搭建自然是相当重要的，各种信息的快速传递均离不开高速的信息网络平台，现代会展中心在建设初期就必须将计算机网络工程规划在内。可靠、先进的信息网络系统是会展中心不可缺少的重要组成部分。根据会展中心网络的功能和用途，可以划分为管理者计算机网络、参展商计算机网络、公众计算机网络、数据中心及高速接入网等五大网络。 2003年，建设规模为目前亚太地区最大、全球第二的广州国际会议展览中心选定了美国网捷网络的网络设备解决方案，并由IBM全球服务部提供整体的信息技术服务和咨询服务，首期工程成功构建了完整的信息网络系统，高性能BigIron 交换机系列、FastIron 边缘交换机系列和电信级城域网Net

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