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中国移动客户管理系统总体框架 评分:

中国移动客户管理系统总体框架,设计和实现
2009-06-11 上传大小:489KB
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中国移动客户管理系统总体框架v1.0

描述移动客户关系管理系统的总体框架,包含相关的各个于及接口说明

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中国移动网管支撑系统总体技术规范

本规范给出了中国移动网管支撑系统三至五年总体框架规划,包括应用框架、数据框架、技术框架,是中国移动总部和31省网管支撑系统建设的依据,是中国移动网管支撑系统提供商必须遵循的指导性文件。总部和31省各个网管系统的建设要严格遵循本规范制定的框架,具体项目建设要求以总部另行下发的年度项目建设计划为准。

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中国移动客户服务系统功能需求规范(1.0版)

目 录 第一部分. 综 述 1 第1章. 总则 2 1.1. 前言 2 1.2. 原则和目标 3 1.3. 适用范围 3 1.4. 编制单位 3 1.5. 解释权 3 第2章. 总体架构和功能描述 4 2.1. 功能框架图 4 2.2. 功能框架描述 5 2.2.1. 生产运作系统 5 2.2.2. 管理支撑系统 5 2.2.3. 系统支撑 6 第二部分. 生产运作系统 7 第1章. 电话呼叫中心 8 1.1. 概述 8 1.2. 系统功能 8 1.2.1. 系统功能框架 8 1.2.2. 自动语音应答系统功能 9 1.2.3. 座席接续功能 10 1.2.4. 接续管理 18 1.

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基于SSM框架客户管理系统设计与实现

户关系管理是企业为了优化长期价值和管理客户而选择的经营战略,而基于J2EE平台的CRM系统可以实现移动办公和分布式管理的需求.采用目前流行的SSM(Spring MVC、Spring和MyBatis)框架进行CRM系统开发,提高了系统开发效率及可用性,使数据库的访问更加灵活.

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基于ssm+easyUI框架的CRM客户管理系统

自己写的CRM管理系统 内附效果图和数据库字段 用的SSM框架 和 easyUI前端框架 仅供参考 能力有限 不足之处还请见谅

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CRM 客户管理系统 基于SSM+MySql

客户关系管理(CRM)在当今企业运营中扮演着重要角色,公司为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。

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政务信息资源目录体系——总体框架

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中国移动IMS域彩铃总体技术要求.pdf

中国移动IMS域彩铃总体技术要求.pdf 好东西

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中国移动综合网络资源管理系统相关规范

中国移动综合网络资源管理系统相关规范,了解中国移动最新网络资源管理系统建设思路。

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5G总体白皮书2.0中文版v1

移动通信自20世纪80年代诞生以来,经过三十多年的爆发式增长,已成为连接人类社会的基础信息网络。移动通信的发展不仅深刻改变了人们的生活方式,而且已成为推动国民经济发展、提升社会信息化水平的重要引擎。随着4G进入规模商用阶段,面向2020年及未来的第五代移动通信(5G)已成为全球研发热点。在全球业界的共同努力下,5G愿景与关键能力需求已基本明确,预计2016年将启动国际标准制定工作。为使5G技术研发和标准化形成合力,需尽快明确5G概念、技术路线与核心技术,这将对凝聚全球业界力量,推动5G发展具有极其重要的意义。 本白皮书从5G愿景与需求出发,分析归纳了5G主要技术场景、关键挑战和适用关键技术,提

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SSM框架客户关系管理系统

简易的客户关系管理系统,SSM框架实现,适合新手入门,数据库采用MySQL

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基于ssh框架的CRM客户关系管理系统源码

这是一款以产品和客户为中心而设计的企业进销存综合管理系统,该系统采用了B/S架构,无须安装客户端,各种基本功能都可以通过WEB浏览器操作,使用简单。它通过有的针对产品管理,公司销售团队的管理,客户资源保存和跟进计划,提高公司的效益,使企业迅速搭建起一个强大的集进销存平台、网络办公平台、客户信息化平台以及呼叫中心为平台的高效企业运行机制,并用最少的投入迅速提高其运作效率,全面提升企业在信息化时代的核心竞争力。

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中国移动城域网总体网络架构

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中国移动NB-IoT及eMTC技术试验终端测试规范

中国移动通信企业标准 中国移动NB-IoT及eMTC技术试验终端测试规范

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JavaWeb客户管理系统

使用Servlet JSP实现,并没有使用框架。

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中国移动BSS及其发展

中国移动BSS及其发展 dssd B O S S 系统的体系结构 两级体系 中国移动的BOSS 系统采用“两级 系”,其含义主要是:集团公司负责建 一级业务支撑中心,主要实现省 BOSS 系统之间的信息交互,并对集团 司级的业务进行支撑;省公司负责建 全省集中的BOSS 系统,全面接管该 的计费、结算、营业、账务和客户服 等原有系统的功能;地市一级只是接 ,不再存放数据和提供业务应用。

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springBoot客户管理系统

是一个用spring boot+maven开发实现轻量级团队后台管理系统

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电信客户管理系统

系统主要功能模块有: (1)客户信息管理:对客户信息的录入,修改操作,在成千上万条客户信息中,可以对已购过产品的客户进行模糊查询查询出某一类的所有客户,或者可以输入客户的身份证号码进行精确的查找。 (2)已购产品管理:根据某个客户的ID查询出属于他订购的所有产品,查看订单的状态,在途单信息。因为某种原因,如果想拆除某种电话机,则可以选择一个已经竣工的产品进行预拆机申请,工作人员也可以对那个想拆机的客户进行拆机的挽留,如果挽留成功就不用进行拆机,如果客户坚决要拆机则挽留失败,就要对客户进行拆机。 (3)销售品管理:生成的是树状型的销售品,这样便于客户查找出需要订购的销售品,在销售品

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中国移动综合网络资源

中国移动综合网络资源管理系统技术规范_基站资源关系管理需求分册

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中国移动IDC总体发展规划思路(计划部).ppt

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