內容介紹：
在商務活動中，合乎禮儀的舉止在很大程度上影響到活動的成敗，這對商務人員的禮儀素質提出了較高的要求，那麼商務人員究竟該從哪些方面提升自己的禮儀素質呢，本書系統地介紹了商務活動中的服飾儀容禮儀、語言行為禮儀、儀式禮儀、會議禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、社交聚會禮儀、通訊禮儀、文書禮儀、涉外禮儀等方面的知識。
目錄:
第一章 商務服飾儀容禮儀
第二章 商務語言行為禮儀
第三章 商務儀式禮儀
第四章 商務會務禮儀
第五章 商務宴請禮儀
第六章 商務饋贈禮儀
第七章 商務社交聚會禮儀
第八章 商務通訊禮儀
第九章 商務文書禮儀
第十章 商務涉外禮儀
