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题库是新的,最近刚考过,虽然不是很全,但是考过是没有问题的。

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《ERP走进售前顾问

一个优秀的管理信息化领域的售前咨询顾问应该是一个全面发展具备多种能力 的特种兵,所须具备的基本知识层面包括:专家形象、专家的语言、行业知识、管理 知识、软件功能知识、沟通能力、讲解及撰写方案的能力、和销售配合能力等,同时 对行业管理难点要有一定程度的了解,并且要具有项目实施交付的经验。不仅需要知 识、技能,还需要悟性和综合能力。我一直在想到底怎样才算是真正的咨询顾问,一 个优秀的管理信息化领域的售前咨询顾问是怎样炼成的?

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咨询顾问PPT常用模版 适用于BPR/BPM/HR/SCM/ERP/CRM实施顾问,管理咨询顾问,产品售前顾问,培训讲师等.

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项目售前的几个主要阶段

项目售前的几个主要阶段 需要-调研评估-规划-项目群-方案-评估选型-招标投标-实施

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国内一本专门介绍IT售前的图书,资深IT售前工程师力作,赠送专业的教学PPT   融理论与实战为一体,从知识到能力,一步一步训练初级IT售前成长为IT售前专家   让初级IT售前学会“想”,学会“写”,学会“说”,为成长打下坚实的基础   理论部分从思维域、技能域和知识域三个维度构建IT售前的能力体系   实战部分涵盖产品型售前、方案型售前、咨询型售前三大经典IT售前案例   思维能力体系训练很实用,包括需求分析训练、方案写作训练和客户沟通训练等   知识体系很丰富,包括写作思维理论、软件工程理论和SPIN销售理论等

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售前、售中、售后服务方案及保障措施方案

税控产品的推广,不仅是厂家的市场行为,更是我国税务系统全面实现税源信息化管理的基石,是税务改革中重要的一环。税控设备作为一种实时应用的终端设备,和一般的IT设备有着本质的区别,必须保证税控设备售后服务的现场及时性,即使是面对再大的服务量,也容不得半点耽搁。可以说,没有服务就没有收款机的市场,就可能导致税务信息化整体改革行动的滞后。快速的服务响应能力是税控制造厂商核心竞争力的一个突出体现,是收款机市场能顺利发展不可缺少的一个部分。为此,在市场所及范围内,建立一定数量的技术服务人员和服务设备健全的技术服务网络对厂家、税务机关及用户都是极为重要的。

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《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能,基本上按照项目发展时间进程,逐步介绍每种技能的运作技巧,涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种,分别是:自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。   售后技能15种,分别是:项目管理、高层汇报、起动大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、工作备忘、用户培训、现场推广、项目验收、有效回款、资源调度。

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微软售前技术专家能力测试题目及答案

做题时记录下来的,希望对有需要的人有帮助!

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详细的组织级售前管理PPT 一、售前管理全景剖析 二、售前体系模型与关键要素 三、售前项目方法论(流程与控制点) 四、售前队伍建设与职业生涯规划 五、售前项目策划技巧 六、售前交流实战技巧

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