16年下半年软考冲刺课件 4--高级项目管理知识

16年下半年软考冲刺课件 4--高级项目管理知识一、外包管理 一、相关概念 1.外包形式：①活动外包；②服务外包；③内包；④合包；⑤利益关系。 2.软件外包管理总的目标：满足进度、质量、成本的要求。 3.外包管理流程：①开发方式的决策；②选择承包商；③签订合同；④过程监 控；⑤成果验收。 二、制定外包战略 1.企业现在对外包的期望越来越高，降低成本和提高服务水平不再是唯一的目标。最终的目标是将业务绩效与业务增值联系起来。 2.外包中的