第1章 绪论 1 1.1 系统架构的概念及其发展历史 1 1.1.1 系统架构的概念 1 1.1.2 简要的发展历史 2 1.2 系统架构师的定义与职业素质 4 1.2.1 系统架构师的定义 4 1.2.2 系统架构师技术素质 4 1.2.3 系统架构师管理素质 5 1.2.4 系统架构师与其他团队角色的协调 5 1.3 系统架构师知识结构 7 1.4 从开发人员到架构师 8 第2章 计算机与网络基础知识 11 2.1 操作系统基础知识 11 2.1.1 操作系统的原理、类型和结构 11 2.1.2 处理机与进程管理 12 2.1.3 存储管理 17 2.1.4 设备管理 18 2.1.5 文件管理 19 2.1.6 作业管理 20 2.1.7 网络操作系统 21 2.1.8 常见操作系统简介 22 2.2 数据库系统基础知识 23 2.2.1 关系数据库基础 23 2.2.2 关系数据库设计 27 2.2.3 分布式数据库系统 29 2.2.4 商业智能 30 2.2.5 常见的数据库管理系统 32 2.3 计算机网络基础知识 33 2.3.1 网络概述 33 2.3.2 计算机网络 35 2.3.3 网络管理与网络安全 38 2.3.4 网络工程 39 2.3.5 存储及负载均衡技术 39 2.4 多媒体技术及其应用 41 2.4.1 多媒体技术基本概念 41 2.4.2 多媒体数据压缩编码技术 42 2.4.3 多媒体系统的组成 42 2.4.4 多媒体技术的研究内容 44 2.4.5 多媒体技术的应用领域 45 2.5 系统性能 47 2.5.1 性能指标 47 2.5.2 性能计算 48 2.5.3 性能设计 48 2.5.4 性能评估 49 第3章 信息系统基础知识 51 3.1 信息化概述 51 3.1.1 信息的定义 51 3.1.2 信息的特征 51 3.1.3 信息化的定义 52 3.1.4 信息化的内容 52 3.1.5 信息化的经济社会意义 53 3.1.6 信息化对组织的意义 53 3.1.7 信息化的需求