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客户关系管理系统(CRM)北大青鸟Y2毕业项目 评分:

一:项目描述: 客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户,XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理;希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录,提高新客户的开发能力;希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员及时采取措施,降低损失。并希望系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门,存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管理系统应提供一个客户服务在线平台,使客户服务处理过程中相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。 二:模块分工: 本系统包括 :营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限。 三:开发环境: MyEclipse 7.5 + SQL Server 2005 + Tomcat 6.0 四:开发人员: 梦想同行小组:湖南西施 鸿哥 旦旦 Manction 整理:謾軻(Manction) 主页:http://manction.51.com 邮箱:manction@qq.com 日期:2010.03.15
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评论 共17条

luzhe3014151 有些代码看的不是很明白,勉强能运行。
2014-08-27
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tai_zi_ye 界面做的蛮好的,总体还不错。
2013-08-28
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woshi007die 有参考价值,不错要花时间仔细看看,得费点时间
2013-08-02
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dqking 代码看着有些乱,慢慢看吧。。。
2013-05-16
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pwj1322110428 权限很强悍,要是用oracle的数据库就更好了,源文件比较乱,要是分好包就好了,分包分的有点乱
2012-10-15
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yiweidefangsi 还行,控件的条目不能完全显示出
2012-08-27
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flyingaway12 还是导入后运行不了,是不是配置有点问题
2012-08-17
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huzhancheng SSH框架整合的项目,但是源码缺失,无法正常运行。
2012-07-27
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xjaval 有一定的参考意义,但不是青鸟的项目。
2012-07-26
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wangdengzhe_1 对学习三大框架的学子们很有益处哦 。。。。
2012-07-23
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