信息网络中心管理职责和工作制度(三).doc
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信息网络中心是医疗机构中至关重要的部门,主要负责医院的信息系统管理、网络安全、信息共享、机房维护、网络设备监控以及用户账号的管理。以下是对这些关键领域的详细解释: 1. **信息系统安全与保密管理制度**: - 规定了用户账号、角色和权限的管理依据,以人事科的职能定位和信息网络中心岗位职责为基础。 - 强调了实名制管理和用户对自身账号及口令的严格管理,遵循保密原则,禁止未经授权的个人信息泄露。 - 用户离职时,需通过人事科的离职流程,系统管理员随即取消该用户的所有权限。 2. **信息共享管理制度**: - 信息网络中心支持各部门的信息需求调研,由中心主任指派专人负责数据查询。 - 对临时需求,如保险公司查询,需有医务科的申请表并经相关科室签字后提供数据。 - 重大需求需领导批准,长期软件需求需填写申请表,由中心主任评估后执行。 - 药品相关查询需遵循人民医院的药品规定,由主任决定查询权限。 3. **信息中心机房制度**: - 每个工作日进行专门的巡检,确保服务器、存储、UPS、核心交换机等设备的正常运行。 - 发现问题立即报告并处理,记录巡检结果,做好交接工作。 4. **网络管理制度**: - 预防性检修网络设备,保证医院网络的稳定运行。 - 对不同级别的交换机进行定期巡检,做好设备配置备份和异常记录。 - 对设备问题及时处理并上报,处理重大缺陷和严重情况。 5. **用户管理制度**: - 新员工入职,需提供申请表创建用户,分配相应权限。 - 用户变动或停用时,需人事科和相关科室确认,由系统管理员执行操作。 - 系统管理员变更,需向中心主任报告,核对信息并完成交接,新管理员应更改账户信息。 6. **人员培训制度**: - 信息网络中心制定年度学习计划,员工必须完成学习任务,积极参与业务学习活动。 - 技术人员应定期接受相关培训,如计算机技术、信息安全等,以适应医院工作需求。 以上各项制度共同构成了一个全面、严谨的信息网络中心管理体系,旨在保障医院信息系统的安全、高效运行,同时确保数据的准确性和保密性。通过这样的制度化管理,可以有效防止潜在的风险,提升服务质量和工作效率。
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