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信息系统项目管理师知识归纳第5章-项目范围管理doc资料.pdf
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第 5 章 项目范围管理
1.项目范围(Scope):是为了达到项目目标,交付具有某种特质的产品和服务,项目所规定要
做的工作。
2.项目范围管理需要做的工作:
●明确项目边界(即明确哪些工作是包括在项目范围之内,哪些工作是不包括在项目范围
之内的)
●对项目执行工作进行监控(确保所有该做的工作都做了,而且没有多做。对不包括在项
目范围内的额外工作说不,杜绝做额外工作)
●防止项目范围发生蔓延(范围蔓延是指对为时间、成本和资源做相应调整,未经控制的
产品或项目范围的扩大)
3.产品范围与项目范围
产品范围:是指产品或者服务所应包含的功能
项目范围:是指为了能够交付产品,项目所必须做的工作
产品范围是项目范围的基础,产品范围描述是项目范围说明书的重要组成部分,因此产品范
围变更后,首先受到影响的是项目的范围。
4.项目的范围基准(Scope Baseline):是经过批准的项目范围说明书、WBS 和 WBS 词典。
5.范围管理的过程:
①规划范围管理、②收集需求、③范围定义、④创建 WBS、⑤确认范围、⑥控制范围
6.项目范围管理的各过程:
管理过程
规划范围管理
收集需求
定义范围
创建 WBS
确认范围
控制范围
监控过程组
规划过程组
所属过程组 解释
编制范围管理计划,书面描述将如何定义、确认和控制项目范围
的过程
为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需求和需求的过程
制定项目和产品详细描述的过程
将项目可交付成果和项目分解为较小的、更易于管理的组件的过
程
正式验收已完成的项目可交付成果的过程
监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程
7.项目范围管理各过程的输入、输出、工具与技术
管理过程 输入、输出、工具与技术
项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产
范围管理计划、需求管理计划
专家判断、会议
范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干
系人登记册
需求文件、需求跟踪矩阵
访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、
问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析
输出
工具与技术
收集需求 输入
输出
工具与技术
规划范围管理 输入
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春哥111
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