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..............................................................................................................................4 一、IT行业概况

................................................................................................................4 1.1 什么是IT行业？

............................................................................................................................4 1.2 基本分类

....................................................................................................4 1.2.1 计算机硬件行业

....................................................................................................4 1.2.2 计算机软件行业

...............................................................................................................5 1.2.3 IT服务业

.....................................................................................................................5 .二、IT行业就业分析

....................................................................................................................6 2.1 官方职业分类

....................................................................................................................7 2.2 人才需求状况

............................................................................................................................8 2.3 薪资水平

................................................................................................................9 2.4 应届生收入情况

....................................................................................9 2.4.1 大学生月薪期望值在下降

...............................................................................9 2.4.2 IT行业收入最高但降得最快

................................................................................................9 2.4.3 学历越高收入越多

............................................................................................................................10 三、行业零接触

..........................................................................................................10 3.1 相关职位资质要求

....................................................................................13 3.2 哪些人是互联网时代“奇货”?

..........................................................................................................................14 3.3 热门职位

..........................................................................................17 3.4 选择IT培训从“技能”入手

..........................................................................................17 3.4.1 大学生存在盲目选择

..................................................................................................18 3.4.2 如何选择IT培训

......................................................................................................18 3.5 解析行业“敲门砖”

四、相关企业介绍.........................................................................................................................20

..................................................................................................................................20 4.1 微软

..............................................................................................................20 4.1.1 公司简介

..........................................................................................................21 4.1.2 微软在中国

..............................................................................................................21 4.1.3 用人之道

............................................................................................................22 4.1.4 培训+面试

..............................................................................................................23 4.1.5 招聘情况

..............................................................................................................23 4.1.6 实习要求

..............................................................................................................26 4.1.7 面经笔经

...................................................................................................................................27 4.2 IBM

..............................................................................................................27 4.2.1 公司简介

..............................................................................................................28 4.2.2 用人之道

..............................................................................................................28 4.2.3 薪金管理

..............................................................................................................29 4.2.4 实习要求

................................................................................................................30 4.2.5 走进IBM

4.2.6 面经笔经................................................................................................................33

.............................................................................................................................34 4.3 惠普HP

4.3.1 公司简介................................................................................................................35

4.3.2 薪资福利................................................................................................................36

4.3.3 招聘流程................................................................................................................36

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4.3.4 用人之道................................................................................................................37

4.3.5 HP Sales-Rep实习要求..........................................................................................38

4.3.6 面经笔经................................................................................................................38

4.4 思科SISCO .......................................................................................................................41

4.4.1 公司简介................................................................................................................41

4.4.2 用人之道................................................................................................................42

4.4.3 薪资福利................................................................................................................44

4.4.4 我们这样闯入思科................................................................................................45

4.4.5 面经笔经................................................................................................................46

....................................................................................................................48 4.5 英特尔INTEL

4.5.1 公司简介................................................................................................................48

4.5.2 聘人的独特渠道....................................................................................................49

4.5.3 INTEL职业发展 ....................................................................................................49

4.5.4 用人之道................................................................................................................50

4.5.5 招聘三部曲............................................................................................................51

4.5.6 专访英特尔中国区招聘经理................................................................................51

4.5.7 实习生要求............................................................................................................53

4.5.8 面经笔经................................................................................................................54

..................................................................................................................55 4.6 甲骨文ORACLE

4.6.1 公司简介................................................................................................................55

4.6.2 成功之道................................................................................................................56

4.6.3 培训考核................................................................................................................57

4.6.4 稳步的学习之轮....................................................................................................57

4.6.5 实习要求................................................................................................................58

4.6.6 面经笔经................................................................................................................59

..........................................................................................................................60 4.7 戴尔DELL

4.7.1 公司简介................................................................................................................60

4.7.2 产品及服务............................................................................................................60

4.7.3 薪资解码................................................................................................................61

4.7.4 戴尔用人经............................................................................................................62

4.7.5 面经笔经................................................................................................................63

............................................................................................65 附录一：08 全球IT企业前二十五强

.................................................................................................65 附录二：中国IT公司前二十五强

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一、IT 行业概况

1.1 什么是 IT 行业？

IT 是 Information Technology 的缩写，意为“信息技术”，包含现代计算机、网络、通讯

等信息领域的技术。IT 的普遍应用，是进入信息社会的标志。

应该这样理解：IT 应是一个行业，而这个行业包括了很多不同的职业，这些职业都是

和信息技术相关的。其实说到 IT（InfomationTechnology-信息技术)包括范围之广，大到包括

航天卫星，小到一个公司的打字员都与 IT 有关，不过我们目前讨论范围初步限于与电脑技

术及其行业应用。

IT 是信息技术的简称，Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同

的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT 有以下三部分组成：

◆传感技术——这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；

◆通信技术——这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能；

◆计算机技术——这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。

所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中

信息技术承担了一个得力工具的角色。

1.2 基本分类

1.2.1 计算机硬件行业

计算机硬件业主要包括从材料﹑芯片﹑板卡﹑显示﹑存储到整机产品等各方面的的研

发﹑生产和制造。

我国计算机硬件行业的优势主要在于整机组装以及部分外设的生产方面，目前我国计算

机硬件行业已经具备了一定的规模，同时产生了联想、方正这样在整个亚太地区竞争力较强、

规模较大的企业。我国的整个计算机硬件行业是高度市场化的，企业都是在竞争中长大的

2004 年，中国计算机系统市场保持了稳步的增长态势，销量实现 1681.5 万台，同比增长 17.7

％；销售收入实现 1226.3 亿元，同比增长 8.6％。随 IT 市场竞争的日趋激烈，产品销售价

格持续下滑，导致市场销售收入的增长普遍低于销量的增长，这已经成为必然的趋势。从细

分产品市场来看，RISC 服务器和 UNIX 工作站的增长相对缓慢，而笔记本电脑保持了最快

的增长，销量同比增长 40％，销售额同比增长 27.2％。

在计算机外围设备市场．除了扫描仪和打印机的销售收入出现下滑之外，其他主要外设

产品均保持了增长。其中磁盘存储系统、多功能一体机和投影机销量的增长幅度均在 45％

以上；而 UPS 和光存储设备的增长相对缓慢。

1.2.2 计算机软件行业

计算机软件行业是 21 世纪初期人类开发高科技的核心工程，其高科技含量处于最高点，

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它涉及电脑程式设计技术、国际互联网技术、各种应用专业的技术、微电子技术、知识工程

技术等高科技领域。电脑软件更新速度也最快，一些电脑软件的新技术开发更新的周期率一

般为 3-12 个月。软件是电脑系统设计的重要依据，表现为电脑系统中的程序和有关的文件。

软件产品可以分为应用软件和操作系统两大类。像微软的文字处理，管理表格，浏览器等。

操作系统如 Windows,Unix 等。

2004 年，中国软件市场实现销售额 479 亿元，同比增长 19.9％。其中中间软件保持了

最快的增长速度，同比增长 43.4％，在软件市场中的份额从 2002 年的 7.9％提高至 10.5％；

而平台软件市场销售趋于缓和，比 2003 年增长 13.3％，同时市场份额继续下降。从平台软

件的细分产品市场来看，随着行业和企业信息化建设中网络应用的增加，系统与网络管理软

件市场销售额增长最快；而数据库管理系统、嵌入式操作系统和开发工具市场增长相对迟缓。

在中间软件市场，包括网络安全产品、协同软件和基础中间件在内的各类产品销售均实

现了大幅度增长，其中网络安全产品比 2003 年增长 48.2％。

在应用软件市场，由于行业和企业信息化的逐步深化和中小企业财务及进销存软件应用

的增加，带动了管理软件市场销售增长 22.5％；宽带网络的普及和家庭应用的增加使得游戏

和娱乐软件销售增长了 32.3％；以定制为主的行业应用软件同比增长 18.5％。

1.2.3 IT 服务业

IT 服务业包括有支持与维护服务﹑网络服务﹑IT 咨询﹑IT 运营管理服务﹑IT 教育和培

训服务等。IT 服务同时是 IT 业和服务业的重要组成部分。

2004 年，中国 IT 服务市场实现销售额 685.2 亿元，比 2003 年增长 26％。其中支持与

维护服务保持了稳定的增长，但在市场中的份额从 2002 年的 32.9％下降至 26.4％；而包括

搜索引擎、网络游戏、接入服务、网络广告等在内的网络服务则实现了 38％的增长，在 IT

服务市场中的份额增长至 38.2％，成为拉动中国 IT 服务市场增长的主要动力。

2004 年，中国专业服务市场实现销售额 242.3 亿元，同比增长 21.1％。其中，IT 咨询

和 IT 运营管理服务市场增长最快，同时在专业服务市场中的份额继续增加；而 IT 教育和培

训服务与系统集成服务市场销售增长相对缓和，同时在市场中的份额有所下滑。

.二、IT 行业就业分析

快速发展的 IT 产业提供了众多职业机会，作为 IT 基石的 IT 人便成为众人眼里职场上

的香饽饽。但随着技术的不断革新，对 IT 从业者的要求也逐渐更为苛刻，懂得技术已经不

再是职业发展的唯一条件了。大量的 IT 职位有价无货，成为阻碍行业发展的关键因素。

根据前程无忧（www.51job.com）数据显示，2007 年上半年，IT 类职位总体呈上扬态势，

6 月的 IT 职位需求量达到了 112726 个有效职位数，其中又以“软件工程师”职位缺口最大，

达到 21543 个。

图 1：各类职位发布数比较

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