生产与运作管理考试题和答案.docx

生产与运作管理是一门涉及企业生产活动组织与管理的核心学科，涵盖了从生产计划、调度到控制的各个环节。以下是一些从题目中提炼出的关键知识点： 1. **成组生产单元** - 成组生产单元的选择主要依据零件组的加工工艺，以优化生产线布局，提高效率。 2. **企业基础定额** - 劳动定额是衡量企业生产效率的基础，它包括产量定额、工时定额、库存定额等，其中劳动定额是企业对员工工作量的规定。 3. **直接作业时间** - 直接完成生产任务的时间是衡量生产效率的关键，它不包括休息、培训等非生产性时间。 4. **劳动定额制定方法** - 经验估工法是一种常用的制定劳动定额的方法，通过对经验的总结来估算工作所需时间。 5. **JIT生产技术** - Just-In-Time (JIT) 强调消除浪费，实现准时生产，减少库存，降低成本。 6. **产品结构调整** - 在企业战略调整中，产品结构是最基本的，直接影响企业的市场定位和竞争力。 7. **并行工程** - 是一种缩短生产周期的有效方法，通过多部门同时进行设计和制造活动，提高生产效率。 8. **大量生产类型** - 特点是产品单一，产量大，适合大规模市场需求。 9. **成组技术编码** - Opitz分类法则是一种成组技术中的开创性编码系统，用于分类和组织相似零件的生产。 10. **工作设计** - 关注组织结构中岗位的设计和人员配置，是企业管理的重要组成部分。 11. **长期计划周期** - 通常指两年以上的计划，对于企业的战略规划至关重要。 12. **运营战略要素** - 包括成本、质量、交货速度以及制造柔性，这些都影响企业的市场竞争力。 13. **企业系统整体性** - 强调企业是一个追求整体目标的有机体，各个部分相互关联。 14. **非定额劳动时间** - 非工人造成的损失时间不属于定额劳动时间，如设备故障导致的停工时间。 15. **设计能力** - 企业在建厂初期设定的生产能力，反映初始设计的生产潜力。 16. **期量标准** - 规定了生产过程中各项活动的时间和数量，是生产计划和控制的基础。 17. **周期性活动** - 指具有重复性的生产或服务活动，如定期的订单生产。 18. **生产控制程序** - 包括控制目标、测量比较和实施控制，但不包括控制决策这个步骤。 19. **批量** - 在周期性生产类型中，批量是确定每次生产数量的标准。 20. **产出进度** - 进度控制的最终目标是确保产品按时产出，满足销售需求。 21. **控制论** - 维纳在1940年代提出的控制论对现代自动控制理论有重大影响。 22. **大规模定制** - 托夫勒的理论描述了如何在大规模生产中实现个性化定制。 23. **流水生产线** - 福特在1913年发明的流水生产线，开创了现代工业生产的新纪元。 24. **JIT系统** - 丰田公司在1950年代提出的精益生产方式，后来全球广泛应用。 25. **ISO9000** - 国际标准化组织制定的质量管理和质量保证体系标准。 26. **BPR** - 由M·哈默提出的业务流程再造，旨在简化和改革企业流程。 27. **生产技术** - 包括制造技术、产品设计技术、管理技术等，是企业竞争力的核心。 28. **流水生产条件** - 零件互换性和按节拍生产是流水线作业的基础。 29. **生产过程三阶段** - 投入、转换和产出，描述了从原材料到产品的整个生产流程。 30. **生产流程改进** - 除了设备和工艺改进，生产流程的改进也是提升效率的关键。 31. **运营战略** - 认为企业生产系统的效能是竞争优势的根本。 32. **供需结构失调原因** - 主要由于市场预测不准确和研发投入不足。 这些知识点涵盖了生产与运作管理的多个方面，包括生产组织、效率优化、战略规划和质量管理等，对于理解和提升企业的生产运营能力具有重要意义。