在技术人员（写代码的）之间，一致对运维有一个开玩笑的认知：运维就是修电脑的、装网线的、背锅的岗
位。
IT运维管理是指为了保障企业IT系统及网络的可用性、安全性、稳定性，保障业务的连续性，通过专业技术手
段，对计算机网络、应用系统、电信网络、软硬件环境及运维服务流程等进行的综合管理。
随着企业数字化转型升级进程加快，企业IT系统架构越来越复杂，软件更新迭代越来越快。企业信息化建设使
得大量业务和数据需要依靠信息系统来完成，稳定可用的IT系统是企业业务发展的基础条件，IT运维管理随之成为
企业信息化建设的重要环节。
近年来，因为IT系统突然出现故障导致业务瘫痪甚至造成巨额损失的现象频出不穷。而大型数据中心由于对系
统、数据的高度依赖，IT风险更大，对IT运维管理的重视也就更高。
运维领域经常看到的技术及概念
1）云计算
云服务器是由云服务厂商提供的性能卓越、稳定可靠、弹性扩展的IaaS（Infrastructure as a Service）级别云
计算服务。云服务器免去了采购IT硬件的前期准备，让企业像使用水、电、天然气等公共资源一样便捷、高效地使
用服务器，实现计算资源的即开即用和弹性伸缩。
2） DevOps
DevOps（Development和Operations的组合词），它是一组过程、方法与系统的统称，主要用于促进开发和
运营保障团队之间的协作与沟通，从而提高应用程序和服务的交付响应速度。
DevOps把原本独立的开发和运营工作融合到一起，运营团队时刻了解开发人员的进展，并与他们形成互动，
共同监控IT业务进展。在运维方面，DevOps可以打通从需求到结果运行的所有环节，以提高业务价值为目标
3） AIOps
2016年，Gartner提出利用AI技术的新一代IT运维，即AIOps（智能运维），可以解决未来企业可能遭遇的因
IT故障而导致的业务中断，AIOps是ITOM的升级和进步，它结合了大数据和机器算法、机器学习技术，通过海量信
息的搜集和处理，发现、预测、解决故障，进一步推动了IT运维自动化，减少了人力成本。
4）CI/CD
CI/CD 是一种通过在应用开发阶段引入自动化来频繁向客户交付应用的方法。CI/CD 的核心概念是持续集成、
持续交付和持续部署。作为一个面向开发和运营团队的解决方案，CI/CD 主要针对在集成新代码时所引发的问题
5）Docker
Docker 是一个开源的应用容器引擎，通常包括客户端、守护进程、镜像、容器，让开发者可以打包他们的应
用以及依赖包到一个可移植的镜像中，再发布出去。类似于一个集装箱，可以把货物规整的摆放起来。
