**PMP(项目管理专业人员)认证是全球范围内认可的项目管理专业资格,它基于美国项目管理协会(Project Management Institute, PMI)发布的PMBOK(项目管理知识体系指南)进行考核。PMBOK第五版是2013年发布的重要版本,其包含了项目管理的核心知识和最佳实践。以下是对PMP第五版主要知识点的详细总结:**
1. **项目整合管理**:这是项目管理中的关键组成部分,包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制以及结束项目或阶段。
2. **范围管理**:定义项目范围、创建工作分解结构(WBS)、确认范围、控制范围。WBS是项目管理中的重要工具,将项目分解为可管理的组件。
3. **时间管理**:包括活动定义、活动排序、估算活动持续时间、制定进度、控制进度。关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)在时间管理中扮演着重要角色。
4. **成本管理**:估算成本、制定预算、控制成本。成本效益分析和挣值管理(EVM)是衡量项目绩效的重要工具。
5. **质量管理**:质量规划、质量保证、质量控制。六西格玛、PDCA(计划、执行、检查、行动)循环和统计抽样都是质量管理中的重要概念。
6. **人力资源管理**:获取资源、组建团队、建设团队、管理团队。领导力、团队建设活动和冲突解决策略在这里至关重要。
7. **沟通管理**:规划沟通、管理沟通、绩效报告。有效的沟通是确保项目成功的关键,包括确定信息需求、选择沟通渠道和建立信息管理系统。
8. **风险管理**:风险识别、风险量化、风险应对规划、风险监控。概率和影响矩阵、风险登记册和应急储备管理是风险管理的关键工具。
9. **采购管理**:规划采购、实施采购、控制采购、结束采购。合同类型(固定总价、成本加酬金等)和供应商评估是采购管理的重要方面。
10. **干系人管理**:识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与、控制干系人参与。干系人权力/利益方格和干系人参与度模型有助于有效管理项目干系人。
通过深入理解和应用这些知识,项目经理能够更好地规划、执行和控制项目,以实现预期目标。"PMP总结(基于PMBOK第五版).xls"文件可能提供了这些知识的简洁总结,便于学习者记忆和复习。"项目管理者联盟.url"可能是一个链接,指向更多关于项目管理的学习资源和社区,对进一步提升项目管理技能非常有帮助。