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IT服务管理 全球最佳实践 评分:

IT服务管理<br>基于ITIL®的全球最佳实践

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2008-07-10 上传 大小:2.89MB
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论文研究-基于云计算的虚拟化管理平台综述 .pdf

基于云计算的虚拟化管理平台综述,赵鑫,吕玉琴,虚拟化的目的是最大限度地利用IT资源,虚拟化管理平台是为了高效、灵活地利用虚拟与物理资源。在云计算的环境下虚拟化平台管理更�

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新版Android开发教程.rar

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SSO-WebDemo

Java单点登录、SSOAuth SSOWebDemo1 SSOWebDemo2 所有源码包一次整合 摘要:单点登录(SSO)的技术被越来越广泛地运用到各个领域的软件系统当中。本文从业务的角度分析了单点登录的需求和应用领域;从技术本身的角度分析了单点登录技术的内部机制和实现手段,并且给出Web-SSO和桌面SSO的实现、源代码和详细讲解;还从安全和性能的角度对现有的实现技术进行进一步分析,指出相应的风险和需要改进的方面。本文除了从多个方面和角度给出了对单点登录(SSO)的全面分析,还并且讨论了如何将现有的应用和SSO服务结合起来,能够帮助应用架构师和系统分析人员从本质上认识单点登录,从而更好

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对IT服务管理的简单认识

对IT服务管理的简单认识,郑先越,殷维,为解决快速发展的IT技术,与日益增长的IT应用需求之间的矛盾;解决IT与业务、管理、战略之间的融合问题;最大限度地消除由于技术与�

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论文研究-全业务环境下新一代IT服务管理体系构建研究 .pdf

全业务环境下新一代IT服务管理体系构建研究,杨帆,张何林,随着企业信息化建设的不断深入和发展,系统的复杂性也在日益提高,管理、控制和维护这些系统给企业的IT部门提出了新的挑战。与此�

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IT服务管理中问题模型的研究,丁晓花,,IT系统是企业运营的支撑系统,随着企业对IT系统依赖的日益增强,IT系统的可靠性越来越受到企业领导的重视。针对IT系统中问题出现的�

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论文研究-IT服务管理中核心配置数据模型的研究 .pdf

IT服务管理中核心配置数据模型的研究,王继东,,本文通过对IT服务管理中核心配置数据模型的研究,提出了一种结合服务水平管理的配置数据模型设定方法。该方法从流程关注的问题入�

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论文研究-一种针对客服体系的IT服务管理实施策略 .pdf

一种针对客服体系的IT服务管理实施策略,黄毅,谭建斌,流程重组和信息化建设是当今企业的重头戏,ITIL是企业内部IT部门用于进行IT系统运维管理的流程标准,是IT领域的最佳实践。本文首先��

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论文研究-基于ITIL的IT运维管理平台设计与实现 .pdf

基于ITIL的IT运维管理平台设计与实现,王连清,王连清,随着我国企业信息化建设的深入发展,传统的网络运维管理手段已不能满足企业IT运维管理需求。本文分析了国内企业IT运维管理现状,��

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论文研究-企业管理信息系统的IT评估方法研究 .pdf

企业管理信息系统的IT评估方法研究,姜鸽,白中英,本文在传统的IT规划方法上,重点关注IT规划前期的调研和评估业务策略、识别关键业务IT支撑和提出IT愿景阶段,并将此阶段所做的工作�

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基于风险矩阵的中国IT企业运营风险评估

基于风险矩阵的中国IT企业运营风险评估,孙亮,徐慧娟,目前中国很多IT企业还正处于成长期阶段,由于管理制度的不成熟,运营过程中存在很多风险,如:产品风险、研发风险等。这些风险严�

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基于VPFRS的企业IT外包风险评价群决策模型

基于VPFRS的企业IT外包风险评价群决策模型,丛国栋,张金隆,IT外包风险评价是IT外包风险管理过程的重要环节,只有对风险进行恰当的评估才能制定合适的风险应对计划,进行风险监测,并最终有�

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论文研究-一种可信云计算中的多级管理机制 .pdf

一种可信云计算中的多级管理机制,马威,韩臻,在云计算飞速发展的同时,云计算安全也得到了很多关注。由于云计算和传统IT服务的不同,云计算服务提供商必须通过向用户证明其服务��

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基于Web Services的系统资源管理技术和标准研究,吕智慧,吴杰,近年来随着IT技术的迅速发展,资源管理系统的管理对象也逐步走向复杂化,从网络系统和硬件资源,逐步发展到服务和应用系统、企业�

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面向BYOD移动终端管理系统体系架构及流程实现,仵东涛,芮兰兰,为了应对BYOD给企业带来的安全和管理上的挑战,满足企业IT部门对于BYOD终端的管理需求,本文提出了面向BYOD移动终端管理系统的体系架�

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论文研究-面向一体化桌面云架构的资源调度与管理策略 .pdf

面向一体化桌面云架构的资源调度与管理策略,丁鼎,何进,桌面云作为运营商IT架构云化的切入点,已在小规模试点工程中取得了成功,但桌面云作为创新类项目会对现有技术架构与管控体系产生�

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论文研究-基于轻量级虚拟化的流化软件技术 .pdf

基于轻量级虚拟化的流化软件技术,张悠慧,,对于IT工作而言,进行个人计算机软件发布与管理是一个耗时费力的工作。通过某些工具进行自动化的快速部署能够大大降低IT成本。针��

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网络异常流量检测模型设计与实现,张瑞,,企业信息化的建设,离不开IT系统及其基础设施的支持。网络的普及和发展给企业信息化带来更加便利的条件,也给IT系统管理带来了很��

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服务器与集群系统节能技术:研究综述,王军,冯铃,节能计算已成为IT产业的重点关注问题。无论是对硬件制造商还是对软件开发商,能源管理工作涉及到芯片、操作系统、服务器、应用各�

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基于OpenStack的高可用性云计算的分析与设计,刘鹏,吕玉琴,随着信息技术的飞速发展,传统的并行计算和网格计算等计算模式逐渐发展成为云计算。云计算既是一种新型的IT服务模式也可以说是一�

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