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JavaScript与HTML实用教程.part3.rar

第一章、JavaScipt概述<br>第二章、编写一个简单的脚本<br>第三章、数据类型、变量、表达式和if结构<br>第四章、函数与对象<br>第五章、事件<br>第六章、交互式窗体<br>第七章、循环<br>第八章、框架、文档和窗口<br>第九章、Cookie的使用<br>第十章、String、math和histroy对象<br>第十一章、游戏编程的设计<br>第十二章、电子表格程序设计<br>第十三章、关于navigator Gold 2.0<br>第十四章、从javaScript到Java
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评论 共2条

jingxuewen 没解压成功呀
2013-05-10
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zhll5812826 非常有用,就是扫描的有点歪,谢谢
2012-01-04
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JavaScript 与 HTML 实用教程.pdf

初学者必备,里面有广告不是本人的意思,文档自带的大家可以无视。

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呼叫中心设计方案

第一章 概 述 1 第二章 系统总体结构 3 一、 系统硬件结构 3 二、 系统软件结构 5 三、 UTSTARCOM解决方案的特点 5 第三章 方案说明 8 一、 前置交换机/排队机 8 1. 排队机 9 2. CTI链接 9 3. 呼叫引导 10 4. 先行业务代表调度 10 5. 专家座席选择 10 6. 移动座席 10 二、 交互式语音应答系统 11 三、CTI服务器 13 1.CallPath 的功能 13 2.CallPath的技术说明 20 3.应用程序接口(API) 20 4.CallPath服务器子系统_(Subsystem) 21 5.Call Path服务器及操作环境 22 四、 坐席台 23 五、 客户中心管理系统 24 1. 平台管理系统 24 2. 应用管理系统 26 3. 壁挂式显示板 27 六、前置机服务器 27 七、数据库服务器 28 八、 录音模块 28 第四章 系统软件组成及功能结构 29 一、 软件设计思想 29 二、 软件功能结构 30 1. 自动语音应答系统 31 2. 话务员座席系统 31 3. CTI服务器 32 三、 业务生成 34 四、 对2000年问题的考虑 37 第五章 应用软件系统 38 一、应用软件系统概述 38 二、应用系统的特点 40 三、数据库设计 42 四、数据接口 43 第六章 应用系统的实现 49 一.电话证券交易服务 49 二、用户咨询业务 51 1.咨询业务的分类 51 2. 信息检索 53 3. 咨询回复 55 4.咨询业务的实现 56 三、用户信息查询 59 1. 查询业务概述 59 2. 查询业务的实现 60 3.查询结果回复 63 五、电话付费业务 65 1. 付费业务概述 65 2.付费业务的实现 65 3.付费业务人工操作处理流程 66 六、自动外拨业务 69 1.通知类业务 69 2、业务宣传 71 七、客户管理 75 1.客户管理概述 75 2.客户基本资料库的定义 76 3.客户管理操作处理 79 第七章 管理子系统 82 一、系统管理 82 1. 呼叫监控/话务统计 82 2. 人工服务营业开始/结束管理 84 3. 操作员管理 84 4. 网络管理与安全管理 85 二、应用管理 85 1. 系统日志管理 86 2. 业务数据管理 88 3. 日终处理 89 4. 业务数据统计 91 第八章.客户服务中心的售后技术支持 94 第一章 概 述 1 第二章 系统总体结构 3 一、 系统硬件结构 3 二、 系统软件结构 5 三、 UTSTARCOM解决方案的特点 5 第三章 方案说明 8 一、 前置交换机/排队机 8 1. 排队机 9 2. CTI链接 9 3. 呼叫引导 10 4. 先行业务代表调度 10 5. 专家座席选择 10 6. 移动座席 10 二、 交互式语音应答系统 11 三、CTI服务器 13 1.CallPath 的功能 13 2.CallPath的技术说明 20 3.应用程序接口(API) 20 4.CallPath服务器子系统_(Subsystem) 21 5.Call Path服务器及操作环境 22 四、 坐席台 23 五、 客户中心管理系统 24 1. 平台管理系统 24 2. 应用管理系统 26 3. 壁挂式显示板 27 六、前置机服务器 27 七、数据库服务器 28 八、 录音模块 28 第四章 系统软件组成及功能结构 29 一、 软件设计思想 29 二、 软件功能结构 30 1. 自动语音应答系统 31 2. 话务员座席系统 31 3. CTI服务器 32 三、 业务生成 34 四、 对2000年问题的考虑 37 第五章 应用软件系统 38 一、应用软件系统概述 38 二、应用系统的特点 40 三、数据库设计 42 四、数据接口 43 第六章 应用系统的实现 49 一.电话证券交易服务 49 二、用户咨询业务 51 1.咨询业务的分类 51 2. 信息检索 53 3. 咨询回复 55 4.咨询业务的实现 56 三、用户信息查询 59 1. 查询业务概述 59 2. 查询业务的实现 60 3.查询结果回复 63 五、电话付费业务 65 1. 付费业务概述 65 2.付费业务的实现 65 3.付费业务人工操作处理流程 66 六、自动外拨业务 69 1.通知类业务 69 2、业务宣传 71 七、客户管理 75 1.客户管理概述 75 2.客户基本资料库的定义 76 3.客户管理操作处理 79 第七章 管理子系统 82 一、系统管理 82 1. 呼叫监控/话务统计 82 2. 人工服务营业开始/结束管理 84 3. 操作员管理 84 4. 网络管理与安全管理 85 二、应用管理 85 1. 系统日志管理 86 2. 业务数据管理 88 3. 日终处理 89 4. 业务数据统计 91 第八章.客户服务中心的售后技术支持 94

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JavaScript与HTML实用教程2

对于函数,每当调用它时,其每行也只有1次执行的机会。大多数编程依赖于根据条件或计数器来重复执行一些程序代码这一能力......

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JavaScript与HTML实用教程 文档从最基本的js介绍开始到游戏程序设计等高深应用

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第一章、JavaScipt概述<br>第二章、编写一个简单的脚本<br>第三章、数据类型、变量、表达式和if结构<br>第四章、函数与对象<br>第五章、事件<br>第六章、交互式窗体<br>第七章、循环<br>第八章、框架、文档和窗口<br>第九章、Cookie的使用<br>第十章、String、math和histroy对象<br>第十一章、游戏编程的设计<br>第十二章、电子表格程序设计<br>第十三章、关于navigator Gold 2.0<br>第十四章、从javaScript到Java

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第一章、JavaScipt概述<br>第二章、编写一个简单的脚本<br>第三章、数据类型、变量、表达式和if结构<br>第四章、函数与对象<br>第五章、事件<br>第六章、交互式窗体<br>第七章、循环<br>第八章、框架、文档和窗口<br>第九章、Cookie的使用<br>第十章、String、math和histroy对象<br>第十一章、游戏编程的设计<br>第十二章、电子表格程序设计<br>第十三章、关于navigator Gold 2.0<br>第十四章、从javaScript到Java

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本书详细介绍了javascript在web开发中的应用

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Michal Sramka 使用 JavaScript 生成许多程序设计教程中的传统游戏之一:火柴游戏.

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JaveScript 是Navigator 2.0中的关键组件之一,它帮助Web开发人员在Internet上生成交互应用程序。

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以前那个传上来的时候应该烂掉了,浪费了几个兄弟的积分,十分抱歉,我又没有找到什么可以给他们send消息的途径,现在重新传一个。本来不想再压缩了的,但是确实太大了,不得不分卷压缩了,再次烂了我就没有信心了。。

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