火车自动售票系统

随着现代科学技术的快速发展，自动售票系统也越来越广泛应用于各种交通和娱 乐领域，给人们带来了前所未有的方便。 而目前，南京的火车售票依然是由工作人员进行人工售票服务这种单一模式，在 实际生活中存在较多的不足。首先，在过节和学生放假期间，客流量非常的大，然而售 票的窗口和地方有限，导致乘客的大量滞留，一方面让旅客花费很大的体力和很多的时 间在排队购票上，让旅客产生了厌倦心理；另一方面，工作人员由于长期处于那种嘈杂、 紧张的工作环境中，非常容易疲劳，导致售票的效率不高并且容易出错。其次，普通的 购票窗口都是通过口头对话实现购票信息交流，一旦处于那种比较嘈杂的环境中或者是 方言引起的发音不标准等情形，都会导致售票速度变慢和错误打印票据等误操作，引起 不必要的纠纷。第三，购票时很多的时间都是花费在找零和打印车票操作上，打印车票 时，由工作人员输入乘客要到达的目的地，工作人员再通过计算机上显示的票价售票， 这在很大程度上限制了售票的速度。第四，这种人工售票服务大多时候是一张一张打印， 大大地延长了售票时间。第五、售票服务体系还不够完善，乘客购票时很多人会问到到 目的地的客车的类型（豪华的或者一般的等）或者是有还是没有，然而，售票人员也很 难有一个明确的答案。 所以火车自动售票系统的开发，是具有很大的应用前景和开发研究意义。