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艾瑞咨询:2020年数说双11电商购物节报告
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2020-12-14
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艾瑞咨询:2020年数说双11电商购物节报告.云消费时代下战线最长“双 11,双 11 总览篇 | 平台狂欢策略和数字回顾品牌营销篇 | 品牌营销策略 观察热点人群篇 | 人群偏好观察
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数说双11电商购物节报告
2020年
云消费时代下战线最长“双11”

2
©2020.12 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn
来源:艾瑞咨询自主研究绘制。
研究范围及数据说明
研究范围
1. 研究对象:
-中国移动互联网网民
2. 研究范围:
-中国移动互联网APP使用行为及新媒体平台KOL访问行为
-中国移动互联网典型电商平台及美妆、母婴、3C品牌双11期间营销活动
1. 数据来源:
-艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)
-艾瑞咨询 AdTracker 多平台网络广告监测数据库 (桌面及智能终端)
-艾瑞咨询 OneMedia 新媒体监测数据库
2. 数据统计时间:
-2019年6月-2020年11月
3.其他说明:
-本报告中2020年“双11期间”指2020年10月20日-2020年11月11日
-本报告中高线级城市为一线、新一线、二线城市,低线级城市为三线及以下城市。
数据说明

3
©2020.12 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn
2020年「双11」诸侯征战
来源:艾瑞咨询基于桌面研究自主绘制。
典型电商平台特色手法
策略
目标
两次爆发,双倍快乐
满300减40
万券齐发(官方30亿补贴)
全程价保
每天1元买大牌
超级星秀猫,瓜分20亿,组
队领红包
两场猫晚
13天明星参与超级买手直播
1111大额神券
叠加银行分期优惠
两场超级秀晚会
百亿补贴
秒杀优惠券
组队赛车赢1111元
新用户9.9无门槛红包
超拼夜
媒体融合走向纵深
场景营销
精准引爆
政企联动
金融助力
01
02
05
0304
2020年双11诸侯征战
拉动实体
经济,促消
费升级
促品牌/商
家增长
增长
关键字
直播
标配
社交
种草
服务
消费
房、车
战线
拉长
晚会
下沉
市场
国货
头号京贴/双百亿计划
明星、总裁京东直播
3亿新品发售
全民营业分10亿
超级夜瓜分2亿红包
内容营销强
化购物心智
直播电商
多元赋能

4
©2020.12 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn
摘要
来源:艾瑞咨询自主研究绘制。
01
02
03
双11期间平台狂欢策略小结:1)全渠道联动升级,社交导购贯穿公私域;2)场景营销再升级;3)电商晚
会IP矩阵疆土扩大,内容营销是品牌突围利器 4)电商大促给予直播电商复合式大踏步迭代机会5)从新品类
到核心品类,大件全面拥抱双11 ;6)政企联动,金融助力,共同拉动消费、提振内需。
美妆品牌营销策略小结:主推核心爆款,借助社交媒体预热、种草,在大促节点加持下促转化。
母婴品牌营销策略小结:围绕产品卖点,通过优惠、明星达人、新品升级加持,从不同角度进行活动、产品宣传。
3C品牌营销策略小结:通过产品侧独特性、功能性和外观打造品牌年轻化,借助总裁直播及平台生态流量大范
围曝光,助力品牌增长。
双11期间数说平台动态小结:1)消费活跃时间更长:两个售卖期节点用户都热情高涨;从醒来到睡下,活
跃占比差异小,全天候云购物不停歇;2)短视频激发用户购买欲,是提升购物转化的重要场景;3)短视频平
台释放种草力的同时借势双11加速自身电商化。

5
热点人群篇 | 人群偏好观察
3
品牌营销篇 | 品牌营销策略观察
2
双11总览篇 | 平台狂欢策略和数字回顾
1
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