现代职业人士必备技能训练.doc

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2021-11-28 14:22:27 上传
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jddien
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内容简介:现代职业人士必备技能训练★课程提纲——通过本课程,您能学到什么? 第一讲 商务礼仪(上)1.什么是商务礼仪2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇4.商务礼仪职业表现之社交礼仪 第二讲 商务礼仪(下)1.电话礼仪2.办公室礼仪3.会议礼仪4.商务用餐礼仪 第三讲 时间管理(上)1.时间管理概述2.优先计划管理 第四讲 时间管理(下)1.自我组织管理2.沟通管理 第五讲 沟通技巧(上)1.沟通的重要性2.沟通的定义3.沟通的模式4.沟通的种类 第六讲 沟通技巧(下)1.引言2.沟通的基础3.沟通的原则4.沟通的应用 第七讲 高效的会议管理技巧(上)1...