学校矛盾纠纷排查化解制度学习.pdf

学校矛盾纠纷排查化解制度是确保校园安全和谐的重要举措，旨在预防和解决学校内部可能出现的各种冲突和问题，以维护教育环境的稳定。以下是对这一制度的详细解析： 该制度设立了一个专门的矛盾纠纷集中排查调处领导小组，由校长担任组长，德育副校长担任副组长，各班班主任作为成员。这个小组的职责包括全面管理和实施矛盾纠纷的排查、预防和处理工作，同时负责部门间的协调以及家长与学校的沟通。 工作制度的核心内容包括： 1. 明确责任：实行矛盾纠纷排查调处工作责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，各级管理人员需对所管辖范围内的问题负责，确保问题得到及时解决。学校负责人是稳定工作的一号责任人，对重大矛盾和问题进行协调和督促，将潜在问题化解于无形。 2. 信息畅通：学校通过多渠道收集信息，如谈心、交流、情报信息报送和领导值班制度，密切关注师生思想动态，及时发现并处理问题。通过座谈会、分析会等方式了解师生需求，对反映出来的矛盾和纠纷采取化解措施。 3. 预防为主：强调早期发现、早期预防和早期化解，通过集中排查和日常排查相结合的方式，特别是在重大节庆和敏感时期加强排查力度。对复杂矛盾，由学校领导亲自介入，分析原因，提出解决方案。 制度还设立了督查回访制度。调解完成后，对当事人进行跟踪，了解其心理状态，如有不满或疑虑，进行进一步的疏导和教育，以确保矛盾得到彻底化解，增进内部团结。 责任追究制度要求教师在处理矛盾时秉持以人为本的原则，力求大事化小，小事化了。调解领导要公正无私，以治病救人的态度进行调解工作，以保证公平公正地解决纠纷。 学校矛盾纠纷排查化解制度是一个全面而系统的管理框架，它强调预防、及时响应和有效解决，旨在构建一个平安、和谐的校园环境，为师生提供良好的教学和成长氛围。通过这样的制度，学校能够及时发现并妥善处理各种内部冲突，从而维护校园秩序，促进师生之间的良好关系，实现教育目标的顺利实施。