QS_9000国际标准质量管理体系手册范本.doc

《QS_9000国际标准质量管理体系手册》是企业质量管理的重要参考资料，它依据QS-9000质量管理体系要求，旨在帮助企业建立和维护一套高效、严谨的质量管理系统。该手册通常包括公司的基本信息、质量方针、组织结构、职责分配、以及具体的操作流程等内容。 一、公司简介 该公司是一家成立于1995年的外贸型股份制企业，专注于生产无胎气门嘴、消声器、尾管、轮锁和汽车紧固件等产品。公司拥有先进的生产设备和检测设施，遵循中国的国家标准和国际行业标准进行生产。其产品远销欧美及亚洲多个地区，秉持“质量第一、诚信为本、客户至上、精益求精”的质量方针，致力于提升质量和管理水平，以实现与国际接轨。 二、适用范围 手册中详细规定了质量管理体系适用于SM-006尾管从订单到交货的所有过程，涵盖订单处理、采购、生产等环节，确保产品质量控制贯穿整个生产流程。 三、组织与职责 公司的组织结构清晰，设有董事会、总经理、副总经理、管理者代表等关键职位。总经理负责制定公司战略和质量方针，确保质量体系的有效运行；副总经理协助总经理进行质量管理，监督生产计划的执行，同时负责供应商评估和选择。管理者代表则负责按照ISO9001-2000和QS9000标准建立和维护质量管理体系，组织内部审核和管理评审。各部门如生产部、技术部、质检部、供应部等均有明确的职责划分，以协同完成各项任务。 四、职责详细说明 - 总经理不仅负责公司的整体运营，还参与质量方针的制定和实施，以及管理评审的主持。 - 副总经理协助总经理进行质量目标的实现，管理公司各部门，监控生产过程，同时提供合理化建议。 - 管理者代表是质量管理体系的核心，负责系统的运行和改进，对外与外部各方沟通。 - 生产部主管需执行生产计划，协调新产品试制，推动生产效率的提升。 QS-9000标准是汽车行业广泛采用的质量管理体系，强调持续改进和客户满意度。通过这个手册，企业能够确保其产品和服务满足或超越客户期望，同时提升自身的竞争力。在实际操作中，企业需结合手册内容，不断优化流程，提高质量管理水平，确保质量目标的达成。