Designing Bots_ Creating Conversational Experiences

现在基于对话的交互界面越来越受关注，设计师们熟悉相关的背景之后才能设计出符合新交互范式的人机交互体验。一些前沿的设计师已经在总结最佳设计规范，一些书籍例如Amir Shevat的《对话机器人设计指南》以及Cathy Pearl写的《如何设计语音用户界面》已经出版。