8D 具体就是指什么?
什么样的情况下需出 8D 报告?
一般什么样的情况下需出 8D 报告？
在某一制程由于某种原因影响到下一制程的正常运做时,
需要对此种不良原因进行分析,一般我们称为 FA,即失效分析。
8D 就是 FA 的一种。它可以完整的描述及分析不良发生的原因。并且给出临时对策及长期对策。
对特异性原因导致的问题需要回复 8D。以防止此类问题再次发生
。
8D 最早就是福特公司使用的很经典的分析手法
1D: 成立团队
公司明确团队队长由第一副总亲自担任;
质保部负责召集与组织团队的活动;
团队成员由包含与问题密切相关的技术人员或管理人员、相关的质量工程师组成。
2D:描述问题
为了容易找到问题症结所在防止问题再发生,应使用合理的思考及统计工具来详细地描述问题:发生了什么
问题？发生地点？发生时间？问题的大小与广度？从这几方面收集关键资料。
3D: 围堵行动
为使外部或内部的客户都不受到该问题的影响,制定并执行临时性的围堵措施,直到已采取了永久性的改进。
要确保围堵行动可收到预期的效果。
4D: 找根本原因
就问题的描述与收集到的资料进行比较分析,分析有何差异与改变,识别可能的原因,测验每一个原因,以找出
最可能的原因,予以证实。
5D: 永久性纠正
针对已确认的根本原因制订永久性的纠正措施,要确认该措施的执行不会造成其它任何不良影响。
6D: 验证措施
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