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CRM行业特点分析 评分:

 与ERP相比,CRM在功能上与行业的相关性更强,在CRM应用软件选型过程中,如何根据行业特点明确CRM系统的支撑重点?如何根据CRM系统的不同特点确定大的系统类型和选型方向?如何根据业务和管理要求把握CRM关键需求?这些都是CRM系统选型过程中非常重要而且必须明确的问题。
2008-03-26 上传大小:331KB
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