QQ影音低调推出后，外界反响普遍不错，是我们桌面产品比较成功的一个。
成功的关键是产品的基本功-播放功能比较扎实，
如硬指标是对多种格式的支持、硬件加速后高清视频的CPU和内存占用
视频的色彩、清晰度、流畅度等。
同时开发人员跟产品经理都能很关注用户反馈并及时回应，这点很重要
【产品设计与用户体验】
在产品设计领域，用户体验是至关重要的因素。以马化腾的观点为例，他强调了QQ影音的成功，这得益于其扎实的基本功，尤其是对多种视频格式的广泛支持，以及通过硬件加速实现的高效能播放，保证了高清视频的色彩、清晰度和流畅度。此外，开发团队与产品经理密切关注用户反馈并迅速响应，这种积极的互动是打造良好用户体验的基础。
【口碑相传的产品设计之道】
马化腾提到，良好的口碑是通过优秀的产品体验积累起来的。QQ影音在初期并未借助外部推广，而是依靠用户自然传播，实现了用户数量的稳定增长。产品设计注重核心能力的提升和技术的突破，例如，QQ影音在2008年太平洋常用软件评选中脱颖而出，成为年度新秀，这归功于它在性能和速度上的优势，如高清智能加速功能，能根据文件类型和硬件配置自动选择最佳解码器。
【核心性能和速度】
产品设计的核心是提供出色的性能和速度。QQ影音能够正面挑战竞争对手，不仅因为它的功能丰富或界面美观，更在于它在技术上的优越性，如智能高清加速功能，有效降低了CPU和内存占用。马化腾强调了在文件传输速度上建立竞争优势的重要性，认为通过加强IDC布局和服务器调度程序，可以构建难以逾越的技术壁垒。
【交互设计与视觉设计】
产品设计中的交互界面遵循"少即是多"的原则，避免功能过多导致用户体验复杂化。技术人员应确保产品简洁，让用户感觉不到技术的存在，而是在最核心的功能上做到极致。同时，马化腾也提及了对高端用户群体的关注，他们可能不占多数，但他们的口碑影响力不容忽视，因此产品需要满足这些用户的特殊需求，如IMAP4功能，邮件全文搜索，以及对不同浏览器和终端设备的良好兼容性。
【满足用户个性化需求】
为了持续吸引和留住用户，产品设计应不断引入新功能，但需谨慎评估并适时推出。例如，通过建立快速反应开发机制，进行灰度上线和用户体验反馈调整，确保功能的逐步完善和局部创新。此外，提供针对用户的个性化服务，如本地新闻、天气预报和个性化换肤，也能增强用户满意度。
产品设计与用户体验是相互关联的，产品需要有坚实的技术基础，关注用户反馈，注重口碑传播，强调核心性能和速度，保持简洁的交互设计，照顾高端用户的需求，并灵活适应市场的变化，这样才能打造出具有竞争力和用户忠诚度的产品。
