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在线式客户投诉协同管理软件——投诉管理系统 评分:

  本系统用于对客户投诉进行网上协同处理,实现了从投诉的接收、登记、处理、归档、查询及统计等一系列流程的管理。系统具备高度的可定制性,管理员可根据实际需求来编辑投诉登记项目及其它系统基本设置。该软件既能单机运行、也可运行在单位局域网或互联网网站上,使顾客能直接从网上进行投诉,投诉信息自动进入管理系统,需要参与投诉管理的人员可随时随地登录系统进行查询和处理,并能将数据导出到Excel电子表格软件。   系统采用易于维护的B/S结构,只需在一台电脑(或网站)上安装,即可用浏览器通过网络登录。V3.3版参考众多用户的意见和建议进行了许多改进,成为一个非常成熟和稳定的版本,将成为国内企事业单位接收和管

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2006-07-09 上传 大小:0B
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huang296869390 学习一下,,看看好不好用
2019-12-26
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lxn19860201 公司要做类似的软件,学习一下
2016-04-12
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eatnoodles 可以参考结构,毕设的参考
2016-03-04
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wxp506 谢谢分享,资源不错
2015-07-01
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story1234 可以参考结构,实际需要自己做的。毕设的参考
2014-05-04
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客户投诉管理系统

基于SSM框架+Bootstrap前端框架(按角色分权限:主管:分配那个售后处理,客服:添加投诉+回访,售后:处理投诉问题)

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投诉反馈软件

方便大家填写移动投诉类案子,

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好用的投诉管理系统

可能是第二好用的投诉管理软件,可安装到内网或互联网网站上,整合管理投诉从记录到处理到归档的完整流程,整合管理商品、客户和服务等所有方面,可以自己扩展管理功能,或修改预置的管理功能或流程。

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投诉管理系统

  本系统用于对客户投诉进行网上协同处理,实现了从投诉的接收、登记、处理、归档、查询,及统计分析等一系列流程的管理。系统具备高度的可定制性,管理员可根据实际需求来编辑投诉登记项目及其它系统基本设置。该软件既能单机运行、也可运行在单位局域网或互联网网站上,使顾客能直接从网上进行投诉,投诉信息自动进入管理系统,需要参与投诉管理的人员可随时随地登录系统进行查询和处理,并能将数据导出到Excel电子表格软件。   系统采用易于维护的B/S结构,只需在一台电脑(或网站)上安装,即可用浏览器通过网络登录。V3.2版采纳了众多用户的意见和建议,增加了数据字段自定义功能(并在常规数据库数据类型的基础上增加了

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投诉管理系统 介绍 说明 源码

  本系统用于对客户投诉进行网上协同处理,实现了从投诉的接收、登记、处理、归档、查询,以及统计分析等一系列流程的管理,是一款接收、管理和分析投诉信息的理想软件。系统具备高度的可定制性,具有数据项目自定义功能,管理员可根据实际需要来添加或编辑各种数据类型(包括图片、文件、下拉列表等)的投诉记录项目,因此能适应几乎任何用户的个性化需求。该软件既能单机运行、也可运行在单位局域网或互联网网站上,使顾客能直接从网上进行投诉,投诉信息自动进入管理系统,需要参与投诉管理的人员可随时随地登录系统进行查询和处理,并能灵活地根据各种条件生成柱状图、排列图等统计分析图表,直观地反映出历史数据的方方面面(如,哪些原因

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投诉管理系统解决方案

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