中海地产企业管理制度全案
中海地产企业管理制度全案......................................................................1
1 中海地产发展概况.......................................................................2
1.1 中海地产企业简介....................................................................2
1.2 中海地产的企业背景和历程..............................................................2
2 中海地产企业战略.......................................................................5
2.1 中海地产业务布局战略.................................................................5
2.2 中海地产战略目标...................................................................10
2.3 中海战略模式的转变..................................................................10
2.4 中海地产产品战略...................................................................11
2.5 战略执行要点.......................................................................22
3 中海地产企业文化......................................................................24
3.1 企业文化观点.......................................................................24
3.2 中海地产企业愿景...................................................................25
3.3 中海地产核心价值观..................................................................25
4.1 企业管控体系与组织架构..............................................................26
中国海外集团有限公司....................................................................28
rr- T—.................................................................................28
三大业务公司|..........................................................................28
5 人力资源.............................................................................28
5.1 人才发展战略.......................................................................28
6 成本控制.............................................................................29
6.1 中海房地产项目开发成本控制的总体思路...................................................30
6.2 中海地产房地产开发成本控制思路........................................................30
6.3 中海项目开发成本控制的具体办法及经验...................................................30
6.4 财务管理..........................................................................32
7 客户关系管理.........................................................................32
7.1 CRM 管理系统.......................................................................33
中海地产公司 CRM 系统....................................................................33
7.2 各层级客户关系管理方式和渠道.........................................................35
7.3 “ ”中海会 操作实施专项研究分析.........................................................35
8 物业管理.............................................................................40
8.1 中海物业的发展阶段..................................................................40
8.2 .中海物业规模......................................................................40
8.3 ,中海物业发展战略..................................................................41
8.4 中海物业管理宣言...................................................................41
9 企业品牌建设.........................................................................45
9.1 中海企业品牌理念...................................................................45
9.2 中海地产企业品牌建设历程.............................................................45
9.3 中海地产品牌建设历程总结分析.........................................................47
9.4 中海地产的品牌战略..................................................................48
中海他产....................................................................................50
9.5 中海企业品牌管理策略................................................................51
9.6 企业品牌的内部主题传播..............................................................52
9.7.企业品牌的外部主题传播..............................................................53