眼镜加工检验标准.doc
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【眼镜加工检验标准】 验光师是眼镜加工过程中的关键角色,他们必须遵循严谨的行业规范和企业规章制度,确保提供专业、精准的服务。验光师的职责包括: 1. 遵守公司行为准则,坚持医学验光原则,为不同需求的客户提供适合的眼镜。 2. 提供热情、耐心的服务,指导客户正确佩戴眼镜,解答客户疑问,并传授科学的护眼知识。 3. 熟练操作各类验光设备,定期进行维护和清洁。 4. 掌握电脑验光、检影验光、主观验光等技术,以及雾视和散瞳等辅助验光方法。 5. 准确测量瞳距、特殊镜片、高价值镜片,对治疗型眼镜需精确测量单眼瞳距和瞳高。 6. 熟悉青光眼等眼部疾病的症状,能进行应急处理,并能使用裂隙灯进行眼压测量和眼部结构检查。 7. 了解斜视、弱视、隐视的分类和原因,提供相应的治疗方案和适宜的治疗型眼镜。 8. 熟悉眼部肌肉功能,以及角膜、结膜、泪囊的构造,熟练进行外眼检查和隐形眼镜配戴前的检查。 9. 精通隐形眼镜的材质、制作方法、佩戴技巧,评估舒适度,处理不适情况,以及对隐形眼镜引起炎症的应对。 10. 了解各种特殊镜片(如渐进镜片、双光镜片、染色镜片等)的功能和优缺点,指导客户选择合适的镜片,尤其关注青少年渐进镜片的使用以减缓近视发展。 11. 协助销售,宣传镜片和镜架,以提供最佳的眼部保护。 12. 严禁私自为顾客定制眼镜或引导顾客到其他店铺配镜,违反者将受到惩罚。 13. 验光师应提升专业技能,合理解释可能的不适感,减少镜片报损。 14. 设定合理的镜片报损标准,超出部分由验光师承担相应经济损失。 15. 以顾客和企业共赢为原则,妥善处理售后服务,减少企业损失。 对于加工人员,他们承担着保证产品质量的重要任务。具体规定包括: 1. 遵守国家相关标准,严格按照验光处方加工镜片。 2. 禁止利用公司资源从事私人业务,违规者将被解雇。 3. 不断学习新技术,提升加工能力。 4. 保持加工室卫生,确保设备正常运行。 5. 负责机器的日常清洗和维护。 6. 避免使用污染或劣质的镜架,防止扫描仪损坏。 7. 保持扫描仪清洁干燥,避免影响使用。 8. 定期清理排水系统,防止堵塞。 9. 在操作设备时遵守规程,任何不当操作导致的损失由责任人承担。 10. 及时报告机器故障,联系维修并记录。 11. 加工前检查镜架和镜片的质量,确保无瑕疵。 12. 确保加工完成的眼镜符合国家标准,尤其是瞳距、瞳高、轴位的精确度,对特殊镜片等要求更高。 这些标准和制度旨在确保眼镜加工的品质,为客户提供满意的产品,同时保障加工人员的工作环境和企业发展。
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