你遇到沒遇到過「Microsoft Office Word 遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉」的提示呢？然後有一個「恢復我的工作並重啟 Microsoft Office Word」的選擇框，並將此問題發送報告給Microsoft。如果你把選擇了重新啟動，就是一片空白；如果你把選擇的「鉤」去掉，就總是循環出現這個對話框。給很煩人吧。關鍵是修復、重新安裝都不管用。你是不是急得要發瘋呢？# 按照Microsoft 幫助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP裡面的文件和C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 裡面的文件先放到桌面上，一個一個往回運，看看是哪個文件出了問題，再查問題編號。可是根本沒用，甚至於有的上述兩個文件夾根本就是空文件夾。怎麼辦呢？請看下面：
一、可能是normal.dot模板損壞了。
normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機後word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。（順便說一句，word默認10分鐘自動保存一次，我們可以到「工具/選項/保存」，將自動保存時間間隔修改為1分鐘，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。）
解決辦法：
1、刪除你使用的用戶名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安裝時的備份文件,清空所有系統的日記信息...也就是刪除Normat.dot模板文件。 即刪除G:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；
2、點開始，在運行中輸入「winword /a」可以啟動word，此時不會有無法打開對話框出現，將word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。這樣word就可以正常啟動了……
二、可能是註冊表包含了OFFICE的錯誤信息，而註冊表無法智能更新。
解決辦法：
1、進入控制面板的添加刪除程序,WINDOWS組件,隨便選擇一個把打溝取消掉,確定,更新以後,在進入添加刪除程序的WINDOWS組件,把打溝還原...再確定.
作用是:當你在添加或者刪除WINDOWS組件的時候,系統會自動更新註冊表的內容,把錯誤信息刪除，更新。(當然，WINDOWS優化大師的醫生程序也可以刪除非法註冊表信息,但不及系統自己搞定。)
2、確認上面所有操作之後,你再重新安裝OFFICE。
三、怎麼，還不能搞定嗎？我這裡還有一絕招，而且超簡單。
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解決辦法：
點開始，在運行中輸入「winword /a」可以啟動word，我們打開「工具/選項/常規」，找到「打開時更新自動方式的鏈接」這一選項，看見前面選擇框裡的對勾了嗎？直接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動試一下，一切正常，OK！！
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今天，有台運行在Windows XP上安裝有Office 2003的機器突然發生問題，只要打開Word 2003就會出現錯誤，提示自動關閉。若使用安全模式進入則正常。
懷疑是安裝了Adobe Acrobat 7.0 Professional後加載了一些Office模塊產生的問題。但卸載Acrobat後問題依舊，卸載Office重裝，也未能解決問題。
後查詢Google，找到一個解決方法：
1、打開「開始」菜單-「運行」，cmd命令；
2、進入用戶數據目錄，刪除標準模板文件；
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