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火车票网上售票系统软件项目管理分析

火车票网上售票系统软件

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25页

① 增加售票途径 ② 简化售票程序 ③ 解决买票难问题

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学号

2010-2011(1)项目管理 B 课程作业

火车票网上售票系统软件项目管理分析

姓名： XXXX

专业： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

班级： XXXX

成绩：

日期：20XX 年 XX 月 XX 日

第一部分项目背景

中国现在拥有非常先进、发达的铁路系统，但目前的售票系统还是上世纪

60 年代开发的。2003 年以后，中国铁路开始加快现代化建设，近几年来中国

的铁路售票系统已经逐步走向现代化，订票全路联网，实现了信息化管理。但

是铁路历史由来的“老大难”问题——售票问题，一直无法得到解决。每年的各

大节假日，全国人民总会为买票问题而苦恼，一部分人更是无缘车票。目虽然

前的电话订票，也极大地方便了旅客，然而最贴近现代化发展水平的还是网上

订票项目，国家也积极推进。中国铁路物资总公司决定拿出专项经费用于开发

最快捷最便民的火车网上订票系统，增加买票途径，以解决这多年来的“买票

难”问题。

爪哇咖啡公司在 10 月 8 日以 6000 万元的价格被中国铁路物资总公司选中

作为承约商；并设定该项目完成的期限为 6 个月，从今年 11 月 1 日到次年 4 月

30 日，所有的交付物必须不迟于次年 4 月 30 日提供给中国铁路物资总公司。验

收后由中国铁路物资总公司付清合同规定款项。

爪哇咖啡开发公司经过研究，决定由林鑫出任此项目的项目经理。

第二部分项目章程

1 项目名称：开发一套快捷、高效、便民的火车网上售票系统

2 项目重要性：

① 增加售票途径

② 简化售票程序

③ 解决买票难问题

3 项目目标

总目标：解决多年来的火车买票难、排队久问题

分目标：为中国铁路物资总公司开发一套火车网上售票系统

4 项目主要可交付成果

交付物：火车网上售票系统、售票工作人员文档、购票人员使用手册

5 项目经理及职责

项目经理：林鑫

项目经理的职责：计划并执行整个项目，同潜在用户进行交流，需求分

析，界面设计

6 主要项目主要干系

主要内部干系人：杨青、陈馨、高晓亮、张宁、陈硕等

主要外部干系人：林州、林熹、魏义钦、黄小龙等

7 项目总体进度计划及主要里程碑

项目开始时间：2010 年 11 月 1 日

项目结束时间：2011 年 4 月 30 日

主要里程碑安排：

2010 年 11 月 1 日~2010 年 11 月 10 日：项目范围方案设计

2010 年 11 月 11 日~2010 年 11 月 20 日：系统需求调研

2010 年 11 月 21 日~2010 年 12 月 5 日：系统设计

2010 年 12 月 6 日~2011 年 3 月 4 日：代码开发

2011 年 3 月 5 日~2011 年 3 月 19 日：系统测试

2011 年 3 月 20 日~2011 年 4 月 8 日：铁路部门人员培训

2011 年 4 月 9 日~2011 年 4 月 23 日：用户文档编写

2011 年 4 月 24 日~2011 年 4 月 25 日：系统安装部署

2011 年 4 月 26 日~2011 年 4 月 29 日：项目验收

2011 年 4 月 30 日~2011 年 4 月 30 日：项目评价

8 项目总体预算

项目总体预算：6000 万元以内

9 章程的批准

本项目章程于 2010 年 10 月 26 日由下列人员签字批准：

姓名：林鑫职务：项目经理

签字：林鑫

第三部分项目计划

1 进度计划

根据合同的要求，爪哇咖啡软件开发公司要提交一套项目计划书，对项目

实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如表 1：

工作阶段进度安排

项目范围方案设计 2010 年 11 月 1 日~2010 年 11 月 10 日

系统需求调研 2010 年 11 月 11 日~2010 年 11 月 20 日

系统设计 2010 年 11 月 21 日~2010 年 12 月 5 日

代码开发 2010 年 12 月 6 日~2011 年 3 月 4 日

系统测试 2011 年 3 月 5 日~2011 年 3 月 19 日

铁路部门人员培训 2011 年 3 月 20 日~2011 年 4 月 8 日

用户文档编写 2011 年 4 月 9 日~2011 年 4 月 23 日

系统安装部署 2011 年 4 月 24 日~2011 年 4 月 25 日

项目验收 2011 年 4 月 26 日~2011 年 4 月 29 日

项目评价 2011 年 4 月 30 日~2011 年 4 月 30 日

表 1 列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如图 1：

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nuoxin2010

2012-03-20

不好，没有源码，完全不知道说的什么

chen198954

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