QC 080000 © IEC:2017(ZHS) – 3 –
7.5.1
总则 ............................................................................................................... 12
7.5.2 创建和更新 ..................................................................................................... 13
7.5.3 成文信息的控制 .............................................................................................. 13
8 运行 ............................................................................................................................... 13
8.1 运行的策划和控制 .................................................................................................. 13
8.2 产品和服务的 HSF 要求 .......................................................................................... 13
8.2.1 顾客沟通 ........................................................................................................ 13
8.2.2 产品和服务 HSF 要求的确定 ............................................................................ 14
8.2.3 产品和服务要求的评审 .................................................................................... 14
8.2.4 产品和服务要求的更改 .................................................................................... 14
8.3 产品和服务的设计和开发 ........................................................................................ 14
8.3.1 总则 ............................................................................................................... 14
8.3.2 设计和开发策划 .............................................................................................. 14
8.3.3 设计和开发输入 .............................................................................................. 15
8.3.4 设计和开发控制 .............................................................................................. 15
8.3.5 设计和开发输出 .............................................................................................. 15
8.3.6 设计和开发更改 .............................................................................................. 15
8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 ........................................................................ 16
8.4.1 总则 ............................................................................................................... 16
8.4.2 控制类型和程度 .............................................................................................. 16
8.4.3 提供给外部供方的信息 .................................................................................... 16
8.5 生产和服务提供...................................................................................................... 17
8.5.1 生产和服务提供的控制 .................................................................................... 17
8.5.2 标识和可追溯性 .............................................................................................. 17
8.5.3 顾客或外部供方的财产 .................................................................................... 17
8.5.4 防护 ............................................................................................................... 17
8.5.5 交付后活动 ..................................................................................................... 17
8.5.6 更改控制 ........................................................................................................ 18
8.6 产品和服务的放行 .................................................................................................. 18
8.7 不合格输出的控制 .................................................................................................. 18
9 绩效评价 ........................................................................................................................ 18
9.1 监视、测量、分析和评价 ........................................................................................ 18
9.1.1 总则 ............................................................................................................... 18
9.1.2 顾客满意 ........................................................................................................ 19
9.1.3 分析与评价 ..................................................................................................... 19
9.2 内部审核................................................................................................................ 19
9.3 管理评审................................................................................................................ 19
9.3.1 总则 ............................................................................................................... 19
9.3.2 管理评审输入 .................................................................................................. 19
9.3.3 管理评审输出 .................................................................................................. 20
10 改进 ............................................................................................................................... 20
10.1 总则 ...................................................................................................................... 20
10.2 不合格和纠正措施 .................................................................................................. 20
10.3 持续改进................................................................................................................ 20
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