ISO20000主要流程内容及实施重点和全国通过企业名单-CSDN下载

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: ISO20000主要流程内容及实施重点和全国通过企业名单

2009-06-10 上传大小：161KB 基本常识

包括起源，五个程序13个流程的具体内容，应用中应该注意的主要程序，以及摘抄的小案例，全国通过企业名单等。

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jiatiange 2014-01-05 16:12:38: 内容不错，对写论文有帮助

tai_py 2013-11-18 09:28:38: 内容还可以

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