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ISO20000主要流程内容及实施重点和全国通过企业名单 评分:

包括起源，五个程序13个流程的具体内容，应用中应该注意的主要程序，以及摘抄的小案例，全国通过企业名单等。
2009-06-10 上传大小：161KB
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评论 共2条

jiatiange： 内容不错，对写论文有帮助
2014-01-05
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tai_py： 内容还可以
2013-11-18
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