1. 电子商务定义：
狭义EC，人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动，也称电子交易；
2. 电子商务的特点：
虚拟性，跨越时空性，低成本，高效性，安全性
3. 电子商务与传统商务的比较
a) 区别：交易对象，时间，空间，手段，流程，对技术的依赖，方便程度
b) 联系：电子商务是传统商务的扩展和延伸
4. 电子商务的基本组成要素：
网络，电子商务用户，认证中心，配送中心，网上银行，商务活动的管理机构（税务等部门）。
5. 电子商务交易标准概述：
基于XML的电子商务标准主要有三种：ebXML，RosettaNET ，cnXML
基于Web服务的电子商务集成标准：核心是能够实现更简便的基于XML的在线数据交换
6. 电子商务的业务模式：
单独型，开放型，撮合型，专家型
7. 我国电子商务发展概况
a) 1998，电子商务年，金桥工程（基础设施建设），金卡工程（商业银行电子化）金贸工程（经贸流通领域的应用工程）
b) 我国电子商务发展遇到的问题：
①企业现代化问题
②市场成熟问题
③金融服务质量问题
④信息网络环境和条件问题
⑤跨部门跨地区协调问题
⑥人员素质和技能问题
⑦立法缺乏规范性和权威性，立法内容上局限性，立法尚需加强兼容性局部
8. 电子商务的趋势：
①电子商务普及化
②电子商务国际化
③通信网络融合化
