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信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理).pdf
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一、项目整体管理:
五个项目过程组
启动过程组一一制定项目章程
计划过程组一一制订项目管理计划
执行过程组一一指导和管理项目执行
监控过程组——监控项目工作、整体变更控制
收尾过程组一一结束项目或阶段
“章计指控整结
(1 )制定项目章程:(启动)
依据
协议(合同)
项目工作说明书
商业论证
事业环境因素
工具和技术
■
专家判断
引导技术
结果
项目章程
组织过程资产
协书环组论章程
(2)制订项目管理计划 (规划)
依据 项目章程 其他过程的输出结果 事业环境因素 组织过程资产
章环组过得计划
结果
(3)指导与管理项目执行 (执
行)
项目管理计划
结果
依据
项目管理计划
批准的变更请求
工具和技术
专家判断
--------------------------
可交付成果
工作绩效数据(信
息)
事业环境因素
组织过程资产
项管环组批更,交绩数请项文
项目管理信息系统
会议
变更请求
项目管理计划更新
专业知识--整理分享

WORD 格式-可编辑
(4)监控项目工作(监控)
依据 项目管理计划 进度预测 成本预测 确认的变更 工作绩效信息 事业环境因素 组织过程资产
项目分析技术包括:回归分析;分组方法;因
果分析;根本原因分析;预测方法(时间序
列、 情景构建、模拟等);失效模式与影响
分析;故障树分析;储备分析;趋势分析;挣
值管理; 差异分析。
工具和技术
专家判断
分析技术
项目管理信息系统
会议
结果
变更请求
工作绩效报告
项目管理计划更新
项目文件更新
项管环组进成预,绩息确请报项文
(5)实施整体变更控制 (监控)
依据
项目管理计划
工作绩效报告
变更请求
事业环境因素
组织过程资产
项管环组请报,批更日志项文
工具和技术
----------------------
结果
:批准的变更请求「
■
专家判断
会议
变更控制工具
变更日志
:项目管理计划更新
1
项目文件更新
(6 )结束项目或阶段(收尾)
依据
项目管理计划
验收的可交付成果
--------►
工具和技术
专家判断
分析技术
会议
结果
最终产品、服务或成果移交
组织过程资产更新
组织过程资产
项管验交组资产,产服成果组产更
工具和技术记忆口诀: 章项引专,专信会指监多分,专会整结更分。 制定项目章程:引专
制订项目管理计划:引专
指导与管理项目执行:专信会 监控项目工作:专信分会(分析技术) 实施整体变更控制:专更会(变更控制
工具) 结束项目或阶段:专分会(分析技术)
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二、项目范围管理:
“规需定,贱人制”
规一 —规划范围管理
需 收集需求
疋 —范围定义
—创建 WBS
贱一
人一 确认氾围
制一 控制范围
(1)规划范围管理(规划)
依据
项目管理计划 项目章
程
事业环境因素
组织过程资产
结果
范围管理计划
需求管理计划
项章环组范需管
(2 )收集需求(规划)
工具和技术
依据
范围管理计划 —
需求管理计划 干
系人管理计划 项
目章程 —干系人
访谈、焦点小组、
引导式研讨会、
群体创新技术、
群体决策技术、
问卷调查、观察、 原型法、标杆对照、 系统交互图、文件分析
/思维导图、亲和图、多标
结果
需求文件
需求跟踪矩阵
登记册
群体创新技术: 头脑风暴法、名义技术小组、德尔菲技术、概念
准决策分析等。
群体决策技术: 一致同意(Unanimity )、大多数原则(Majority )、相对多数原则(Plurality )、
独裁(Dictatorship )
范需干管章登册,需求文件跟矩阵
(3 )定义范围(规划)
依据
范围管理计划「
项目章程
需求文件
组织过程资产
口诀:范章需组范书文
:
----------
工具和技术
专家判断
产品分析
备选方案生成
引导式研讨会
结果
--------- J
项目范围说明书
项目文件更新
专业知识--整理分享

WORD 格式-可编辑
(4)创建 WB(规戈心
依据
范围管理计划 项目范
围说明书 ""需求文件
事业环境因素
组织过程资产
口诀: 范管范书需环组,输出范基文件更
(5 )确认范围(监控)
依据
项目管理计划
需求文件
—需求跟踪矩阵—
确认(核实)的可交付成果
工具和技术
检查
(审查、产品评审、
审计、走查、巡检)
群体决策技术
结果
验收的可交付成果
变更请求
工作绩效信息
项目文件更新
工作绩效数据
口诀:项管需文踪交绩,验交请绩文件更
(6 )控制范围(监控)
依据
结果
工具和技术
偏差分析
工作绩效信息
变更请求
项目管理计划更新
项目文件更新
组织过程资产更新
项目管理计划
需求文件
需求跟踪矩阵
■
■
工作绩效数据
组织过程资产
口诀:项管需文踪绩组,绩息请项文组更
工具记忆口诀:
规划范围管理:专会(专家判断、会议)
收集需求:访焦引群创群决,问观原标系文 (访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技
术、群体决策技术,问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析)
定义范围:专产引备(专家判断、产品风险、引导式研讨会、备选方案生成)
创建 WBS 专解(专家判断、分解技术)
确认范围:检查群决(检查、群体决策技术)
控制范围:偏差(偏差分析)
专会//访焦引群创群决,问观原标系文 //专产引/备/专解//检查群决//偏差。
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