【高校后勤管理信息化建设存在的问题及对策建议
思考】
高校后勤管理信息化建设存在的问 题及对策建议思考 高
校后勤管理工作肩负着服务、管理、育人三大职能，其信息化
建设是高校治理能力现代化的重要体现和组成部分。高校要以
“互联网+”思维推动后勤管理信息化的战略格局的形成，以大数据
为基础完善物联网平台，以智能工具和设备为依托保证信息化的落
地。我国高校的后勤管理信息化目前仍存在诸多掣肘：认识不足、
资金有限、人才缺乏、制度缺位、安全隐患是普遍阻碍信息化程
度提升的难点，文章对突破困境的路径也进行了浅析。当前，高
校后勤信息化管理要迈向“高效率、高质量、高满意度”和“大服务、
大保障、大后勤”的“高大”模式，助力高校治理现代化的跃进。
高校的后勤管理工作主要有三个功能：服务、管理与育人。
服务是后勤工作“以客户为中心”的体现，后勤管理工作的“客户”
不仅包含学校、师生，在更高层次上还包含高校及社会，要努力
实现“客户满意”的目标；
管理是后勤统一协调调配人、财、物以实现保障工作的动态
过程；
作为培育人才的主阵地，高校的育人功能在后勤工作中也必
然要得以体现，在潜移默化中实现对学生的积极引导。服务、管
理与育人功能在现阶段需要有强大的信息技术作为支撑，融合
“互联网+”的思维，以大数据互联网技术为基础，通过智能工具和
设备加以实现，从而提升高校后勤管理工作的效率，节约时间和
经费，为高校整体治理的现代化提供坚实的保障和更为便捷高效
的辅助。
一、以“互联网+”思维推动后勤管理信息化战略格局的形成
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