【每日一练】PMP试题六.pdf

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2021-12-08 10:28:57 上传
Greenrad
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精品专辑
内容简介:1.一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量使用专业术语,大部分用户对此系统极不满意。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?"()A.通过使用德尔菲研究识别最常用的术语;B.在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化;C.向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单;D.创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语【答案】B【解析】在该项目的规划中,显然没有考虑到员工的文化习惯,因为员工是系统的最终使用者,也就是项目的相关方,所以应该在识别相关方过程里发现他们的期望并进行记录。A 和 C 明显不解决问题。D 选项只能是发现问题后的补救措施,而不是事先应该...