软件说明：

F:\ITIL 的目录<br><br>2007-06-18 08:33 <DIR> .<br>2007-06-18 08:33 <DIR> ..<br>2007-06-18 08:14 229,197 BS7799系列讲座之三与ITIL和COBIT融合.PDF<br>2007-06-18 08:14 193,442 ITIL服务支持管理在信息系统工程运行维护阶段监<br>理中的应用.PDF<br>2007-06-18 08:15 128,308 ITIL核心流程系列之六.PDF<br>2007-06-18 08:14 99,411 ITIL的价值.PDF<br>2007-06-18 08:15 493,343 ITIL简约而不简单.PDF<br>2007-06-18 08:16 319,413 IT运维部门管理者的好帮手.PDF<br>2007-06-06 16:32 1,236,020 《IT服务管理白皮书2.0》.pdf<br>2007-06-18 08:13 307,870 在ITIL的天空自由呼吸.PDF<br>2007-06-18 08:14 346,360 基于ITIL的远程网管服务平台设计.PDF<br>2007-06-18 08:16 859,320 基于工作流的网络运维流程管理平台的建设和应用<br>.PDF<br>2007-06-18 08:17 73,565 寿命周期成本是网络建设与运维的关键.PDF<br>2007-06-18 08:20 111,937 打造广电高科技运行维护和客房服务体系.PDF<br>2007-06-18 08:13 188,122 莫让ITIL牵着走.PDF<br>2007-06-18 08:14 536,702 谨防后院起火.PDF<br> 14 个文件 5,123,010 字节<br> 2 个目录 2,237,124,608 可用字节