1-测试员的角色
项目的前灯、探路者:决定关键信息决策;
服务很多客户:项目经理、程序员、客户、产品经理等;
工作使命:以客户为中心,明确需求,提高效率降低风险;
告知客户威胁信息:告知客户有关威胁产品的任何信息;
迅速找出重要程序问题:需要对问题分级分类考虑;
跟着程序员走:为程序员提供支持,及时反馈,快速测试;
询问问题:经常含蓄提问问题,有助于启发自己思考;
关注失效:用全部创造力和技能关注失效,产品才会成功;
不会发现所有问题:找出并报告重要程序问题;
当心完备测试:没有完备的测试,只有尽全力的测试;
测试不能保证质量:测试和错误报告提供质量保证信息;
永远别做看门人:不要对产品的发布具有否决权;
当心不关我事理论:尽其所能,沟通所有消极影响问题;
当心成为过程改进小组:可以参与,但注意方式;
别指望别人理解测试或怎么能更好测试:靠自己;