关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告.pdf
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2020-08-31
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关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告
近年来，以人工智能、区块链、云计算、大数据等为代表的
数字技术的创新发展在给证券行业带来冲击的同时，也为行业引
入了新的产业元素、服务业态和商业模式，拓宽了证券行业的业
务边界。在数字化浪潮方兴未艾的新形势下，推动证券行业数字
化转型，实现动力变革、效率变革、质量变革，是我国证券行业
高质量发展的必由之路。
一、证券行业数字化转型的必要性
当前，证券行业发展面临重要机遇期，在提升金融服务供给
能力方面亟待加强，需要以数字化转型引领行业业态持续创新，
不断为实体经济提供更高质量、更高效率的金融服务，进一步为
客户提供多样化、差异化的金融产品。随着新一轮科技革命与产
业变革的深入推进，以人工智能、区块链、云计算、大数据等为
代表的数字技术在证券领域的应用场景不断拓宽，深刻改变着行
业业务开展、风险控制、合规监管等，并催生了智能投顾、智能
投研、金融云等新型服务或产品。数字技术在证券领域的应用提
升了用户的服务体验，大大降低了运营成本，提高了市场整体的
运行效率。以摩根大通为例，在实施数字化战略并加大线上产品
投入力度之后，客户净推荐指数增加 19%，客户保留率增加 10%，
客户刷卡消费增加 118%，存款和投资份额增加 40%。
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