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春运售票 秒殺現象
秒殺現象
• 高峰售票：800萬張/天， 13,000-20,000張票/分鐘
• 網上售票高峰：1700万人登陆， 300萬張/天，3,000-5,000張票/分鐘
• 網上高峰點擊： 15億次/天， 1萬-3萬次/秒
• 23000售票點，1600自動售票機，電話訂票：10萬8千條線
• 網路頻寬： 1.5G/秒
衍生問題
• 使用者無法登陸，或登陸後系統反應非常緩慢
• 提交訂單後，系統反應慢或沒有反應
• 吞錢不吐票
• 訂票的餘票查詢 每十分鐘更新一次，在售票高峰期餘票資料沒有參考價值，
資訊更新慢，民眾訂不到票，導致民怨。
售票比例：互联网售票占35.9%，电话订票
占7.5%，人工窗口占52.1%，自动售票机
占4.5%
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