客户关系管理
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2013-05-06
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内容提要
客户关系管理知识培训的目的
客户关系管理知识培训的目的
CRM
CRM
的含义
的含义
变化的原点
变化的原点
CRM
CRM
的核心价值
的核心价值
CRM
CRM
的发展趋势
的发展趋势
CRM
CRM
成功实施的关键要素
成功实施的关键要素
案例分析：宝供
案例分析：宝供
CRM
CRM
发展历程
发展历程
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