1、继续对国人的习惯进行深入研究,
将安卓生态系统改进地更加完美
2、重视安卓用户的信息安全、隐私保
护问题,加大对病毒木马扫描识别的技
术开发
3、处理好与运营商和国家相关管理部
门的利益冲突问题,如小米盒子与牌照
发放部门、米聊与运营商
1、正确面对问题,耐心解决客户遇到
的问题,提高售后服务水平
2、借助法律的力量与恶意分子进行斗
争,争取自身的正当利益
3、做好最本职的工作“小米,为发烧而
生”,将最好的资源分配给最重要的工
作
4、加强自我研发能力,吸引高科技人
才的流入
二、 STP 策略
(一) 市场细分
市场细分的标准有地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。小米手机目前已经
在大陆和港台地区销售,有多家运营商给予支持,小米手机因其价格低廉,适合中国
地区,按照地理因素市场细分小米手机市场可以分为大陆市场、港台市场。而小米作
为一款智能手机,我们也可以用人口状况因素消费者心理因素和消费者的消费行为做
标准来进行市场细分。
⑴ 按人口状况细分市场
① 性别
男性顾客对手机的功能、配置方面要求较高,对于小米这个品牌的手机还是比较
关注和了解的,大部分男性顾客偏好小米手机的 1.5GHZ 高通双核 CPU,也较注重个