提取原始需求
该影碟出租店一开始将存有大约 2000 张光碟，其中 1500 张 DVD，500 张 VCD[R-
00]，这些光碟已经向一个供应商[R-01]订购[R-02]，但在未来的订购中将接触更多的供应
商。所有的光碟具有一个条码[R-03]，以便可以集成一个条码扫描仪[R-04]来支持销售[R-
05]和返还[R-06]。客户会员[R-07]关系卡也同时条码化。
现在的客户能够预定录像[R-08]带并指定某天来取[R-09]。系统必须拥有灵活的搜索机
制[R-10]来回答客户的询问，包括关于这个影碟出租店还没有进货的电影（但可以是已经
请求订购了的）。
租金根据光碟的碟片（DVD、VCD）的不同而不同。考虑到光碟的种类可能增加，希
望系统将来能容易扩展为包括其他光碟格式的碟片（即除 DVD、VCD 之外的）。影碟出
租店的雇员想要记住最流行的电影的代码[R-11]，他们经常用电影代码来标识电影[R-12]，
而不是用电影片名。这是一个非常有用的惯例，因为同一个电影片名可能由于不同的导演
有不同的版本。碟片在碟片架上分类管理，根据碟片架号、层号（碟片架有多层）、序号
[R-13]来快速寻找碟片。
顾客任何时候顾客可以申请成为会员，会员可以得到一张会员卡，每个会员卡有唯一
的会员号[R-14]，申请成为会员需要交纳 50 元的押金，或者出示身份证[R-15]。如果顾客
多次过期不归还或者遗失光碟，可以取消会员资格[R-16]。
考虑如下对音响商店的附加需求：
1. 光碟归还迟了要再付等价于一个额外租期的租金[R-17]，每种电影媒体都有一个
唯一标识号码。
2. 电影从一般能够在一个星期内就交货的供应商处订购。一般总是几部电影同时用
一张订购单给供应商[R-18]。
3. 对正在订购的电影[和/或所有拷贝都被借出的电影的预约[R-19]是可接受的。对那
些既没有订购库存中的也没有的电影的预约也是可接受的，但是客户会要求付一个租期的
押金[R-20]。
4. 客户可以预约多次，但对每部电影的预约都是单独考虑的[R-21]。预约可以因为
客户没有响应而被取消。精确的说，是在客户被通知了这部电影可以租借的那天起的一个
星期内，如果客户已经付了押金，则这些钱将转入客户的帐号[R-22]。
5. 数据库存储关于供应商和客户的有用信息，即地址、电话号码、等等。每个给供
应商的订单要指明所预定的电影、光碟的形式、数量以及所希望的送货日期、购买价格、
适当的折扣[R-23]等等。
6. 当录像带有客户返还或者有供应商送到时，应首先满足预约的[R-24]。这包括联
系预约的客户。为了保证预约能够恰当处理，通知客户“所预约的电影已经有了”和接下去
的办理租借的活动都要反过来联系到预约上。这些步骤保证预约能恰当地得到处理 [R-
25]。
7. 在一次租借事务中，客户可以借许多录像带或者光碟[R-26]。每次租借要记录借
出、到期和归还的日期和时间[R-27]。这个租借记录后来要被更新，以表明这盘录像带已
经被归还并且最后的租金（或者）已经支付[R-28]。这授权办理录像带租借的办事员也要
记录下来[R-29]。关于客户和租借的信息要保留一年[R-30]，以便容易地确定客户的等级
