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基于ITIL的IT服务管理之路
基于ITIL的IT服务管理之路
ITIL
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2008-09-02
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基于ITIL的IT服务管理,描述了当前流行的IT服务管理体系,什么是ITIL,如何通过服务管理减低运维成本
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nicklee78
2013-01-15
通过对于ITIL的介绍和IT管理的相结合,概括了这一领域的知识范畴,具有一定的参考价值。
leszhou
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