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人事面试题(人事 面试).doc
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2010-11-26
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没有工作经验,或者说没有项目开发经验,已严重阻碍了求职着顺利就业,通过 IT 培训,会些类似于
“产品管理系统”等小 DEMO 的人员,目前市面上一抓一大把,企业也根本不需要这样的软件人才!
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自我介绍*************************************************************************
一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。 2~3 分钟的自我介绍犹如商品广告,在
有限的时间内,针对“客户”的需要,将自己最差好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻
的印象:还要及时引发“购买欲”
(一)清晰的报出自己的名字。
(二)自我介绍不求长,但思想必须清晰、重点必须突出,使人听了油然地对你产生兴趣和好感。在自我
介绍中切忌吹得天花乱坠、滔滔不绝.如果条理不清、重点不明,不但不能使面视官岁你产生兴趣和好感,
反而在一开始就会自然而然地产生一种厌烦情绪。
(三)不要完全重复自己简历上的内容,而应陈述自己的强项、优点、技能,突出成就、专业知识、学术
背景等。只有短短 2~3 分钟,所以一定要突出你的知识与应聘岗位的紧密联系。如果是一家电脑软件公
司,应说些有关电脑软件的话题。总之投其所好,一矢中的!
(四) 有一点必须谨记:话题所到之处,必须突出自己对该公司可以做出的贡献,如增加营业额、减低成本、
发掘新市场等,并且要用数字说话。突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
建议你的回答包含以下内容:(1)你的职业生涯目标、方向和规划;(2)你掌握的各种技能(功能性、
内容性、适应性技能);(3)你的综合能力:一般能力和特殊能力;( 4)你的成就、经验及资历;
(5)你的工作事业价值观;(6)你所受的教育和培训情况;(7)你的人生重要经历:当然是最好与求
职目标有关的经历;(8)你的业余爱好和兴趣,不要漫无边际的说兴趣,而是这些兴趣能对你的工作有
很大的帮助。
薪酬***************************************************************************
如果我们不能提供你所要求的薪水,你还愿意来我们公司吗?你的期望薪水是多少?你想得到的薪水是多
少?如果达不到你的要求,怎么办?
我认为工作最重要的是合作开心,薪酬是其次的,不过我原来的月薪是 ××元,如果跳槽的话就希望自己
能有点进步,如果不是让您太为难的话,您看这个工资是不是可以有一点提高?
分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你
分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱
往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈
时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得,商谈时降低原来的开价轻而易举,但一旦开出低价
后想再提上去就难乎其难。
回答样板 1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:
“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献--如果您允许的话。”
“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,
所以只要条件公平,我则不会计较太多。”
优点,缺点***********************************************************************
你有哪些主要的优点?认真,负责 有点急躁,在意结果
分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。
回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些
技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时,一定要简单扼要。
回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我
的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修
读有关课程。”
评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与
工作相关的证据,这会使你与众不同。
你有哪些主要的缺点?
分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在
类似的工作困境中将作出什么反应。
回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。
回答样板 1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班 ,
使要干的事得以完成。”
回答样板 2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不
能容忍工作怠慢。”
评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。
离职原因*************************************************************************
“你以前既然做到了管理层次,现在来我们公司重新开始,你是什么心态?难道你认为我们公司就一
定会比你原来公司好吗?”
“如果你长期努力工作得不到提升,你怎么办?”
“如果你的下属非常不服你,而且能力也的确比你强,你会让贤吗?”
“如果你原来公司做哪三件事情,会让你改变决定,留下来、”“什么样的工作才让你感觉有成就感和挑
战性?
你为什么换工作?如果我们的工作内容和你以前差不多,你不觉得厌烦吗?答合同到期者 1/3 分
“你既然以前做到了管理者的位置,为什么要离开?公司不能提供你发展了,还是你个人有什么原因?”
首先,感谢原来公司,肯定自己获得了许多。切忌不要说原来公司任何不好。 然后,我结合自己的职
业价值取向,说明我渴望承担更多的责任,能够进一步的发展职业。本人的离职原因:希望在贸易方面,
能获得更广泛的经验。我为照顾住在远地的年老母亲,而申请辞职。由于希望获得更高的职位负担负更多
的责任,并希望能提供升迁机会,而离开现职。
要考察离职原因,逻辑性的提问方式为:“你的工作经历如何”(了解求职者职位发展的历程,发现逻辑可
疑点) → “你为什么离职?”(让求职者自己给出理由) →“ 为什么选择在这个时候离职” → 求职者满意度
探询(通过求职者对原公司各方面的满意度,侧面推断真实的离职原因) → “介意打这个电话向你的上司
和总经理核实你的工作情况吗?”(用于背景调查,同时观察求职者的神情反应)
这份工作让你学到了什么?公司这边哪些部门、岗位、哪些员工在公司、老板心目中的地位比较突出?
(追问:你的职位和这些职位曾经出现过哪些工作上的矛盾?你是怎样协调好的?)你在工作上做出了哪
些突出的业绩?
这个问题可以考察求职者对工作的兴趣和成就感,职位在公司、老板心中的地位会影响求职者的成就感。
其实问地位突出的部门是为了反射求职者本身部门、岗位在公司中的地位,从而判断求职者是否因为成就
感、归属感的丧失而离职。这些问题提出后,有些求职者就会开始抱怨,流露出对哪方面不满意。而精明
的求职者一般会往好的方面说,这时你可以通过,问他有哪些不满意的地方,态度要漫不经心,不动声色
地将求职者引导到自己关注的方面,暴露出求职者真实的一面,了解到他对哪些方面不满。
企业了解*********************************************************************
面试前,最好对公司做个了解。企业文化,公司规模,产品市场,用人习惯等等,免得错过机会。测试其
责任心,及是否重视这次面试
那你为什么要来沃尔玛?你对我们有什么了解?
我们公司有什么吸引你的地方?
这个问题一般会紧跟上一个离职原因而来。我还是重点强调沃尔玛对我的吸引力,并把我所了解的沃尔玛
的营业额,500 强排名位置,公司文化,在中国的发展计划等等全部说了出来,以显示我真的有了解而且
有兴趣。看得出人事经理很满意我的答案。她总是主动问我的一些工作喜好与倾向性,再和公司文化对比 ,
看是否吻合。
如果面试官让面试者提问的话,一般问什么问题比较合适?**************************
面试最后向面试官提出问题的这个小的环节,就是面试者通过提出的问题,向面试官表明自己对眼前所应
聘的这份工作的重视程度。对这份工作的重视程度,可以划分为对 a 职位 b 公司 c 面试者本人这三方面的
重视程度。所以我们也就可以准备三种不同类型的问题,来分别表达自己对职位公司以及本人的重视程度。
a 对职位的重视:
1 能不能给我介绍一下这个职位的工作环境?
2 职位的一整天工作内容都有哪些呢?
3 这个职位以后的发展道路如何?
b 对公司的重视:
1 总经理在我们学校的招聘会上曾经说到过____那我是不是可以理解为____?
2 我看到*公司最近和#公司在____上有了一个新的合作项目,能否给我简单介绍一下?
3 ***银行最近在____又开了一家支行,这半年来在全国已经新开 N 家新的分支机构了,这是不是说明***
银行将会全力开展在中国大陆的业务?
c 对面试者本人的关注:
1 您觉得我在哪些方面离这份工作所需要的素质还有很大差距?哪些地方我可以在近期加紧学习来弥补?
2 如果得到这份工作,是不是年后就要开始实习呢?实习期间能不能请假让我完成毕业论文呢?
3 请问什么时候可以接到近一步的通知呢?
基本上所有的面试官在面试的最后都会问大家“你有什么问题要问我的吗?”或者“有没有什么不清楚的地
方?”所以大家可以把握这个得分点,在家好好准备向面试官提出的问题。一次成功的面试是靠精心准备
而不是临场发挥的。
面试技巧的应用,最忌讳的是死搬硬套。这里建议大家在面试的最后只问面试官一个问题,最多问两个。
面试官请你提问,是基于双方交流的基本礼仪。面试的主体毕竟还是面试官提问,你回答,最适合自己提
出的问题还要通过观察面试官的喜好,来提出相应的能让面试官滔滔不绝之后还觉得很 high 的问题。
讲话***************************************************************************
支支吾吾地小声谈话:面谈时,求职者的谈话,若太小声,以致主考官无法听清楚的话,会给人留下一种
没自信的印象。
眼神飘忽不定:求职者在面试时,若两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没安全感、对任何事都抱
着不信任态度的应试者,而产生负面的印象。
******************************************************************************
面试过程中,切忌不懂装懂。不会的部分,坦白说不会,以前工作没有涉及到。
职场有职场的道德,即使离开了原来的公司,也请保护其商业秘密。
把手机调为震动,我也感谢面试官给我的面试机会
面试中,我们需要时刻保持我们自己的礼仪的。尤其在外企面试的时候,礼仪与细节非常重要
面试前一定要养好精神。面试就像相亲一样,凭的完全是第一印象。
先不要询问工资,福利和津贴的问题。这些问题要在你被正式聘用之后,再进行咨询和讨论。 因为无论在
哪个企业或者集团里,合作精神都是头等重要的大事。
******************************************************************************
技术优势在哪里???
工作职责**************************************************************************
请介绍下第一份工作,之前做过的公司,公司在哪里?市场主要是什么?
描述一下你的工作经历与工作职责。简单介绍工作职责。重点强调与应聘职位有关的部分。
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java20100406
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