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Symantec NetBackup ™ for
Oracle 管理指南
UNIX 和 Linux
版本 7.0
Symantec NetBackup™ for Oracle 管理指南
本书中所介绍的软件附有许可协议,用户必须遵照协议条款使用此软件。
法律声明
Copyright © 2008 Symantec Corporation. © 2008 年 Symantec Corporation 版权所有。All
rights reserved. 保留所有权利。
Symantec、Symantec 徽标和 NetBackup 是 Symantec Corporation 或其附属机构在美国和
其他国家/地区的商标或注册商标。“Symantec”和“赛门铁克”是 Symantec Corporation
在中国的注册商标。其他名称可能为其各自所有者的商标,特此声明。
此 Symantec 产品可能包含第三方软件,Symantec 需向第三方提供此软件的归属权(“第三
方程序”)。部分第三方程序会根据开源或免费软件许可证提供。软件随附的许可协议不会
改变这些开源或免费软件许可证赋予您的任何权利或义务。请参见此文档的第三方法律声明
附录或此 Symantec 产品随附的 TPIP 自述文件,以获取有关第三方程序的详细信息。
本软件的某些部分源自 RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm(MD5 信息
摘要算法)。Copyright 1991-92, RSA Data Security, Inc. 1991-92 年 RSA Data Security, Inc.
版权所有。创建于 1991 年。All rights reserved. 保留所有权利。
本文档中介绍的产品根据限制其使用、复制、分发和反编译/逆向工程的授权许可协议进行分
发。未经 Symantec Corporation(赛门铁克公司)及其特许人(如果存在)事先书面授权,
不得以任何方式任何形式复制本文档的任何部分。
本文档按“现状”提供,对于所有明示或暗示的条款、陈述和保证,包括任何适销性、针对
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范围在法律上视为无效。SYMANTEC CORPORATION(赛门铁克公司)不对任何与性能或使
用本文档相关的伴随或后果性损害负责。本文档所含信息如有更改,恕不另行通知。
根据 FAR 12.212 中的定义,本授权软件为商业计算机软件,受 FAR Section
52.227-19“Commercial Computer Licensed Software - Restricted Rights”(商业计算机软
件受限权利)和 DFARS 227.7202“Rights in Commercial Computer Licensed Software or
Commercial Computer Licensed Software Documentation”(商业计算机授权软件或商业计
算机授权软件文档的权利)中的适用规定,以及所有后续法规中规定的权利的制约。美国政
府仅可根据本授权许可协议的条款对本授权软件进行使用、修改、复制发行、执行、显示或
披露。
技术支持
Symantec 技术支持维护全球的支持中心。技术支持的主要角色是响应有关产品特
征和功能的特定查询。技术支持组还会创建在线知识库的内容。它与 Symantec 内
部的其他职能部门协同工作,以便及时解答您的问题。例如,技术支持组与产品工
程部门和 Symantec 安全响应中心协同工作,以提供警报服务和病毒定义更新。
Symantec 提供以下维护服务:
■ 一系列支持选项,通过这些选项您可以为任何规模的组织灵活选择正确的服务
量。
■ 电话和基于 Web 的支持,提供快速响应和最新信息
■ 升级保证,提供自动软件升级保护
■ 全球支持,每周 7 天、每天 24 小时全天候为您服务
■ 高级功能,包括帐户管理服务
有关 Symantec 维护计划的信息,您可以通过以下 URL 访问我们的网站:
www.symantec.com/techsupp/
与技术支持联系
具有有效维护协议的客户可以通过以下网址访问技术支持信息:
http://www.symantec.com/zh/cn/support/index.jsp
在联系技术支持之前,请确保您的计算机符合产品文档中所列的系统要求。而且您
应当坐在发生问题的计算机旁边,以便需要时重现问题。
联系技术支持时,请准备好以下信息:
■ 产品版本信息
■ 硬件信息
■ 可用内存、磁盘空间和 NIC 网卡信息
■ 操作系统
■ 版本和补丁程序级别
■ 网络结构
■ 路由器、网关和 IP 地址信息
■ 问题说明:
■ 错误消息和日志文件
■ 联系 Symantec 之前执行过的故障排除操作
■ 最近所做的软件配置更改和网络更改
授权许可与产品注册
如果您的 Symantec 产品需要注册或许可证密钥,请访问我们的技术支持网页:
https://licensing.symantec.com/
客户服务
可从以下网站获得客户服务信息:
http://www.symantec.com/zh/cn/support/index.jsp
客户服务可帮助您解决一些非技术性问题,例如以下几类问题:
■ 有关产品许可或序列号的问题
■ 产品注册更新(例如,更改地址或名称)
■ 一般产品信息(功能、可用的语言、当地经销商)
■ 有关产品更新和升级的最新信息
■ 有关升级保障和维护合同的信息
■ Symantec 采购计划的相关信息
■ 有关 Symantec 技术支持选项的建议
■ 非技术性的售前问题
■ 与光盘或手册相关的问题
维护协议资源
如果想就现有维护协议事宜联络 Symantec,请通过以下方式联络您所在地区的维
护协议管理部门:
电子邮件销售热线国家/地区
China-Sales@symantec.com800 810 8826中国大陆
Taiwan-Sales@symantec.com0080 1611 391中国台湾
HongKong-Sales@symantec.com800 963 421中国香港特别行政区
其他企业服务
Symantec 全面提供各种服务以使您能够充分利用您对 Symantec 产品的投资,并
拓展您的知识、技能和全球视野,让您在管理企业安全风险方面占据主动。
现有下列企业服务:
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