企业银行系统
Corporation Bank System
一九九九年三月
企业银行系统解决方案（CBS）
目 录
第一章 总则
1．1、 概述
1．2、IC 卡系统与企业银行
1．3、电子商务与企业银行
第二章 企业银行系统的业务功能
2．1、企业银行的基本业务
2．2、企业银行的扩展业务
第三章 企业银行系统的特性
3．1、业务特性
3．2、技术特性
第四章 企业银行系统的实现
4．1、几种不同的实现方法
4．2、各种实现方法的对比
第五章 企业银行系统的规划
5．1、政策与法律面的影响
5．2、未来电子商务发展的影响
5．3、银行客户需求的影响
5．4、企业银行系统的规划
第六章 企业银行系统构成
6．1、系统总体结构图及硬件组成
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企业银行系统解决方案（CBS）
6．2、系统软件
6．3、企业银行应用软件
第七章 企业银行系统的业务流程
7．1、系统业务流程
7．2、系统操作界面的设计
第八章 服务与培训
8．1、售前技术支持
8．2、售后服务
8．3、培训服务
附件一：北京计算机技术有限公司简介
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企业银行系统解决方案（CBS）
第一章 总 则
本章内容提要：
◢◎ 概述
◢◎ IC 卡系统与企业银行
◢◎ 电子商务与企业银行系统
1．1、概述
随着金融系统商业化改革的深入，商业银行为其客户提供更好、更优质的服
务，不仅是为了满足客户不断增长的需求，而且也是商业银行增强其自身竞争实力
的内在需求。企业银行系统，使客户足不出户就能得到各种优质的在线
金融服务，已经越来越多地得到了各家商业银行的关注。
然而，企业银行系统究竟是什么？它有着怎样的业务功能？它用于联机支付
结算有无法律依据？银行在现阶段如何规划发展自己的企业银行系统？这些都是银
行业务和科技部门目前迫切关心的问题。本解决方案在陈述企业银行系统各方方面
面的基础上，给出了一套适合中国现阶段国情的企业银行系统解决方案。
企业银行（Corporation Bank）是银行为其企业客户提供在线金融服务的
电子系统。企业在其办公室或其它地点，使用电子设备（如 PC、终端），通过公
用网络（如电话网、数字网），连入银行的企业银行系统后，就可以办理帐务数据
查询、资金转帐、委托代理等各项金融业务，或者获取各类金融信息服务。没有企
业银行以前，这些业务一般需由企业到银行网点才能办理。
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企业银行系统解决方案（CBS）
首先，企业银行以较低的成本组建了银行与企业的数字信息网络。通过这个
网络，银行与企业可以实现双向信息交流，银行可以在此网络基础上为企业客户开
发任何的在线金融服务项目。
其次，企业银行以电子转帐为基础，银行可以向企业提供联机支付结算业务，
如转帐支票、信汇、电汇等。还可以提供联机帐务查询，企业可以查询其帐户余额，
最新发生过的业务、款项到帐或兑付，查询其交易明细。
最后，企业银行除提联机支付结算业务和帐务查询外，还可以宣传银行的业
务，散发通知，提供利率、汇率信息，传送代收、代付数据等。还可以向企业提供
其它各类金融信息服务和投资咨询服务。
现代金融产品的多样性和复杂性，难以通过电话银行与 ATM 全部提供，而企
业银行却为客户从事转帐、支付、贷款、投资提供金融服务，可随时调阅帐户余额
及发生额明细帐，具有相当的直观性。
企业银行适应了现代社会节奏不断加快的趋势，据美国银行对客户调查表明，
客户对银行的选择，38%的因素是方便性。同时对客户调查显示，高学历、高收
入和高节奏是客户群的典型特征。许多客户工作和生活节奏快，缺乏与银行交往的
时间。
随着电子商务时代的临近，企业银行在将来还可能取代“支票时代”，实现无
纸化的资金交割。美国 90 年代初期的一项调查表明：通过电子划拨资金，加快资
金运转，每年能节约 70 亿美元，同时因减少转帐支票、帐单明细表等纸质凭证的
消耗，每年能节约 25 亿美元。
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